Sustainable Rural Development التنمية الريفية المستدامة
Permanent URI for this collection
Browse
Recent Submissions
- Itemدور التحول الرقمي في تحسين جودة الأداء الوظيفي لدى العاملين بالمنظمات الأهلية دراسة حالة جمعية الهلال الأحمر الفلسطيني(Al-Quds University, 2023-06-26) عبد الرحمن فهمي عبد الرحمن إسليم; ABDELRAHMAN Fahmy. ABDELRAHMAN. ISLEEMهدفت الدراسة إلى التعرف على دور التحول الرقمي في تحسين جودة الأداء الوظيفي لدى العاملين بالمنظمات الأهلية بالتطبيق على جمعية الهلال الأحمر الفلسطيني، استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وتم استخدام المسح الشامل، وتوزيع الاستبانة على جميع العاملين بالجمعية، البالغ عددهم (96)، وتم استرداد (71) استبانة، بنسبة استرداد (73.93%) من مجتمع الدراسة، واستخدم في الدراسة استبانة لجمع البيانات، وتوصلت الدراسة إلى العديد من النتائج أهمها: 1. أن مستوى تطبيق التحول الرقمي في جمعية الهلال الأحمر الفلسطيني قد كان مرتفع، وجاء بوزن نسبي 79%. 2. أن مستوى جودة الأداء الوظيفي للعاملين في جمعية الهلال الأحمر الفلسطيني قد كان مرتفع، وجاء بوزن نسبي 77.7%. 3. وجود علاقة طردية بين التحول الرقمي وبين جودة الأداء الوظيفي للعاملين بجمعية الهلال الأحمر الفلسطيني. 4. أن النموذج الذي يحتوي على الدرجة الكلية للتحول الرقمي يستطيع أن يفسر 12.1% من التغيرات التي تحدث في جودة الأداء الوظيفي، وهذا التأثير كان تأثيرًا موجبًا. في ضوء النتائج السابقة فإن الدراسة توصي بالأخذ في الاعتبار بمتطلبات تطوير الجمعية تكنولوجيًّا، من خلال الاعتماد بشكل كبير على البريد الإلكتروني في المراسلات، والأخذ في الاعتبار بمتطلبات الجمعية تكنولوجيًّا، بحيث تستطيع الجمعية الاحتفاظ بالسجلات والتقارير إلكترونيًّا، وتدريب العاملين في الجمعية على القدرة على إنشاء محتوى رقمي، وإلحاق العاملين بتدريبات وورش عمل؛ حتى يستطيعوا إنجاز أعمالهم خارج أوقات الدوام الرسمية، والعمل الجاد على أن تمتلك الجمعية تقنيات رقمية تسهل التواصل خارج أوقات الدوام الرسمية، والعمل الجاد على أن يشعر العاملون بتحسن مستمر في مستوى أدائهم لأعمالهم، وإلحاق العاملين بدروات تدريبية حول الأخلاقيات المهنية، وتدريبهم على الالتزام والحفاظ على أسرار العمل.
- Itemواقعُ الـتــدريبِ على إدارةِ المخاطرِ المـيدانيةِ في العَمل الصحفيّ(Al-Quds University, 2024-06-08) فادي عزيز محمود العصا; Fadi Aziz Mahmoud Alassaهدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع التدريب على إدارة المخاطر الميدانية في العمل الصحفي، والتي تواجه الصحفيين العاملين في الضفة الغربية المحتلة، التي اتخذها الباحث حدودا مكانية لدراسته. وهدفت الدراسة كذلك في التعرف على واقع التدريب وأساليبه وطرق قياسه، إضافة إلى المخاطر الميدانية وطرق قياسها، والتوجه إلى العمل الصحفي في الميدان، خاصة أن الحدود الزمانية التي أجريت فيه الدراسة وهي صيف، 2024، لها أهمية كبيرة مع التهاب الأوضاع وأستمرار وجود حرب مستعرة على الشعب الفلسطيني في قطاع غزة والضفة الغربية. وأتبع الباحث المنهج الوصفي المسحي لتحقيق أهداف الدراسة، واستخدم صحيفة الاستبانة التي تم توزيعها على 233 صحفيا من العاملين في الميدان. ومن أهم النتائج التي توصلت لها الدراسة حيث أظهرت نتائج الدراسة أن العديد من العاملين في الميدان هم بحاجة لمتابعة دائمة للحصول على التدريبات الخاصة بإدارة المخاطر في الميدان، وأن قرابة 57% منهم لم يتلقوا التدريبات الخاصة بذلك، وأظهرت النتائج أن الصحفيين غير راضيين عن متابعة المؤسسات الإعلامية عن متابعة مؤسساتهم للحوادث التي تقع مع زملائهم، وبينت نتائج الدراسة أن هناك توجه من قبل الصحفيين الذين يحملون شهادة دبلوم وأقل للعمل الميداني، وأن هناك فروق بين ما يعتقد الصحفي العامل في الميدان، أنه يحصل عليه من الدورات التدريبية، وبين ما تقدمه وتطبقه المؤسسات التي يعمل لصالحها، وخرجت الدراسة بمجموعة من التوصيات من أهمها ضرورة اخضاع الصحفي العامل في الميدان للتدريبات على إدارة المخاطر بشكل دوري، مع التنويه بأهمية تحديث هذه المخاطر بين فينة وأخرى، لكي يستطيع المدرب أن يعي جيدا أثر المخاطر في العمل الميداني، وأيضا ضرورة تجهيز مواد تدريبية تحاكي بيئة العمل الميداني ومخاطره.
- Itemدور المقارنة المرجعية في تطوير أداء مؤسسة المواصفات والمقاييس الفلسطينية(Al-Quds University, 2024-07-28) علياء غازي موسى موسى; Alia Ghzi Mousa Mousaهدفت هذه الدراسة في تحديد دور المقارنة المرجعية في تطوير أداء مؤسسة المواصفات والمقاييس الفلسطينية، حيث استخدمت المنهج الوصفي التحليلي في إعداد الدراسة الذي يتيح للباحث توظيف الأدوات المناسبة، إضافة الى منهج تحليل المحتوى، مما دفعها لاختيار أداتين في القياس وهما: الإستبانة التي قامت بتطويرها بعد مراجعة جملة من الأدبيات وتوزيعها على عينة شاملة من العاملين في المؤسسة بلغت (105) موظفاً ممن مضى على تعينهم أكثر من سنة، وقوائم الرصد والتحليل تبعاً لمتطلباتISO 9001: 2015، التي استندت فيها إلى تحليل البيانات والتقارير الصادرة عن المؤسسة. تم تحليل النتائج باستخدام برنامج SPSS، حيث تبين من نتائج التحليل أن مستوى أداء المؤسسة جاء بدرجة مرتفعة، كما أن التزامها بفقرات المقارنة المرجعية جاء بدرجة مرتفعة، وأشارت إلى وجود أثر للتخطيط والتكامل من أبعاد المقارنة المرجعية في أداء المؤسسة في حين أن التنفيذ والتحليل لا تمثل أثر في أدائها. لم تشر نتائج مقياس الرصد إلى وجود فجوة في أداء المؤسسة والمعايير في متطلب القيادة، بينما أظهرت وجود فجوة نسبتها 31.25% في مجال التحسين المستمر. أوصت الباحثة في نهاية الدراسة بضرورة إجراء دراسة موسعة تشمل كافة معايير ومتطلبات الـ (ISO 9001: 2015)، إلى جانب تقييم المؤسسة من وجهة نظر الجمهور الخارجي في دراسة مقارنة مع النتائج التي توصلت لها الباحثة. ISO 9001:2015.
- Itemتأثير البراعة التنظيمية على التنمية المستدامة في الهيئات المحلية الفلسطينية(Al-Quds University, 2024-06-09) إبراهيم مجدي إبراهيم عمرو; Ibrahem Amroهدفت الدراسة التعرف إلى تأثير البراعة التنظيمية على التنمية المستدامة في الهيئات المحلية الفلسطينية ، اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، تكون مجتمع الدراسة من (437) من الإداريين (رئيس شعبة، رئيس قسم، رئيس دائرة، مدير) في الهيئات المحلية الفلسطينية في محافظة الخليل، ولتحقيق هدف الدراسة، قام الباحث بتصميم استبانة بغرض جمع البيانات من عينة الدراسة البالغ عددهم (110) موظفاً وموظفة في بلديات محافظة الخليل، تم اختيارهم بطريقة القصدية. وقد أظهرت النتائج أن واقع تطبيق البراعة التنظيمية بأبعادها (الاستغلال والاستكشاف) في الهيئات المحلية الفلسطينية كان بدرجة مرتفعة، وأن واقع التنمية المستدامة بأبعادها (الاقتصادية، الاجتماعية، البيئية) في الهيئات المحلية الفلسطينية كان بدرجة متوسطة، كما أظهرت النتائج أن البراعة التنظيمية بأبعادها (الاستغلال والاستكشاف) مجتمعة تؤثر على التنمية المستدامة في الهيئات المحلية الفلسطينية، وتوصلت الدراسة أيضاً إلى عدم وجود فروق دالة إحصائياً في استجابات المبحوثين في تقييم واقع تطبيق البراعة التنظيمية في الهيئات المحلية الفلسطينية تعزى لمتغير (تصنيف البلدية، موازنة البلدية، المسمى الوظيفي) كما أظهرت النتائج وجود فروق دالة إحصائياً في استجابات المبحوثين في تقييم واقع التنمية المستدامة في الهيئات المحلية الفلسطينية تعزى لمتغير تصنيف البلدية لصالح تصنيفات (C-C+-C++)، في حين بينت النتائج عدم وجود فروق دالة إحصائياً في استجابات المبحوثين في تقييم واقع التنمية المستدامة في الهيئات المحلية الفلسطينية تعزى لمتغير موازنة البلدية، المسمى الوظيفي. وبناء على ذلك، خرجت الدراسة بمجموعة من التوصيات، أهمها: حث البلديات على إيجاد قنوات تواصل جديدة ومستمرة مع المواطنين، واستغلالها في التعرف على الاحتياجات الفعلية لهم، ورغبات التي يتطلعون لتلبيتها، وذلك من خلال تفعيل آليات التواصل الالكتروني، ومراكز خدمات الجمهور، نظراً لما أظهرته النتائج من درجة متوسطة من متابعة البلدية لاحتياجاتهم، وتعزيز آليات الشراكة بين البلديات والمؤسسات المجتمعية الأخرى، التي تسعى للحد من الفقر والبطالة لما لذلك من دور في التنمية الاقتصادية.
- Itemإدارة النفايات الطبية في مستشفى الخليل الحكومي: الواقع وسبل التطوير(Al-Quds University, 2024-07-30) مدلين مجدي محمد الشريف; Madline majdi Mohammed alsharifأجريت الدراسة في النصف الأول من عام 2024، بهدف التعرف على واقع إدارة النفايات الطبية في مستشفى الخليل الحكومي ومعيقاته وسبل تحسينه. واعتمد في ذلك المنهج الوصفي والاستبيان كأداة بحثية. وكانت المعاينة صدفية لموظفي المستشفى ذوي العلاقة بواقع 250 مبحوث. وأما أهم ما جاءت به الدراسة بحسب إجابات المبحوثين فتمثل في أن إجراءات إدارة النفايات الطبية في المستشفى بحاجة ماسة للتطوير والتحسين، وخصوصا تعقيم حاويات النفايات الحادة بعد إغلاقها، وتسجيل معلومات النفايات على حاوياتها حسب الأصول قبل نقلها، وتجهيز مسارات خاصة لنقلها داخليا، وتوفير مكان تخزين ملائم للضوابط بالحجم والمواصفات. وجاءت كذلك بأن هناك ضعف حقيقي في أداء المستشفى في مجال حماية الموظفين العاملين في إدارة النفايات الطبية، وفي مواصفات دليل السياسات المعتمد في المستشفى، وفي مستوى تحمل مدير الشؤون الإدارية والمالية لمسؤولياته في هذا المجال. أما حول معيقات إدارة النفايات الطبية في المستشفى فجاءت النتائج بأن أهمها يتمثل في ضعف الموارد المالية، وتكاسل العاملين عن الالتزام بالضوابط، وترك الإشراف عليها لمسؤول عمال غير مختص، وتصميم مباني غير ملائم أصلا لإدارة سليمة للنفايات الطبية. وأما حول الوسائل الكفيلة بتحسين واقع إدارة النفايات الطبية جاءت النتائج بأنها تتمثل في توفير بيئة داعمة من إدارات متجهة إيجابا نحوها، وموارد مالية، وقوانين وتشريعات ناظمة متكاملة وفاعلة، وكادر مؤهل، وطرق لمعالجة النفايات الطبية يمكنها تحقيق عوائد اقتصادية. أما التوصيات فجاء أهمها للمؤسسات الرسمية كوزارة الصحة وسلطة جودة البيئة ووزارة الحكم المحلي بضرورة توفير بيئة داعمة لإدارة النفايات الطبية من إدارات ذات اتجاه إيجابي نحوها، وسياسات واستراتيجيات وقوانين ناظمة ورقابة تطبق بصرامة على أرض الواقع، وتوفير ما يلزم من موارد مالية، وبنى تحتية، ووسائل نقل ووسائل معالجة، ومواقع تخلص مناسبة وآمنة. وأما التوصيات الموجهة للمستشفى فتمثلت في العمل على تحسين إجراءات إدارة النفايات الطبية عبر إعادة تأهيل وتصميم مباني المستشفى، بما يسمح بوجود مسارات خاصة لعربات نقل النفايات الطبية، وأماكن للتخزين المؤقت آمنة ومناسبة، واستقطاب كادر عاملين مؤهل وخبير، وتدريب الموجود منهم في المستشفى وتوعيتهم حول إدارة النفايات الطبية، وتدريبهم مهاريا بما هو متطلب، وإعادة صياغة الدليل المعتمد ليكون أكثر شمولية ووضوح، والاهتمام بتوفير مستلزمات حماية العاملين في إدارة النفايات الطبية.