Institutional Building & Human Res. Dev. بناء مؤسسات وتنمية موارد بشرية
Permanent URI for this collection
Browse
Browsing Institutional Building & Human Res. Dev. بناء مؤسسات وتنمية موارد بشرية by Issue Date
Now showing 1 - 20 of 139
Results Per Page
Sort Options
- Itemواقع المؤسسات الأهلية في القدس الشرقية في ظل غياب البلدية العربية(AL-Quds University, 2005-08-10) فاطمة جليل محمد عبده; Fatima Jalil Mohammad Abdo; معتصم الناصر; د. احمد ابو دية; د. مفيد الشامي
- Itemالعلاقة بين استراتيجية التدريب والاجهاد الوظيفي في مؤسسات القطاع العام في مدينتي الخليل وبيت لحم(AL-Quds University, 2006-02-04) سائد اسماعيل مسلم النمورة; Saed Ismaeal Musalem Al-Namoura; يوسف أبو فارة; د. سمير حزبون; د. سمير ابو زنيد
- Itemخصائص وأنماط القيادة الإدارية ودورها في التنمية الإدارية في المؤسسات الحكومية في محافظات وسط الضفة الغربية(AL-Quds University, 2006-05-10) إياد عبد الله محمود عريقات; Iyad Abdallah Mahmoud Eriqat; فدوى اللبدي; د. يوسف أبوفاره; . د. سمير أبوزنيد
- Itemاثر التوتر وضغوط العمل على أداء منتسبي جهاز الأمن الوقائي الفلسطيني من وجهة نظرهم جنوب الضفة الغربية(AL-Quds University, 2006-06-08) سامي نايف علي الحساسنه; Sami Nayef Ali Hasasna; مروان جلعود; لا يوجدEffect of tension and work pressure on performance of staff of Palestinian Preventive Security department from point of view the staff themselves in West Bank. This study took place between July, 2005 and August, 2006. All staff of the Preventive Security in south of west Bank, Whose number rises to (410) in both Bethlehem and Hebron had been studied. The study, generally, aimed to recognize the effect of tension and work pressure upon performance of people in the Preventive Security. At the same time, recognizing the nature of tension and work pressure and their effect upon performance of the staff. Then, let officers in- charge realize our study to help in future planning. The remarkable reasons for carrying out the study were the real shortage and/or the absence of this kind of studies, the public and private effects in performance of security offices based on academic basis, the significant decline in the performance of said staff, in general due to a number of external reasons i.e damages of headquarters by Israeli forces, then re-occupying areas under Palestinian Authority and last the political changes in Palestinian regime. On the other hand, the remarkable internal reasons for the study were recognizing sources of tension and work pressure (organizational, functional, personality) and their effects on performance of individuals. The researcher, to achieve the study, used the analytical descriptive method. He gathered data, studied and tested hypothesis statistically by referring to previous literature, observing, besides to self- experience in reference to his position as officer in the Preventive Security. He analyzed and considered the output statistically, using (SPSS). The results of the study showed that the level of tension and work pressure at staff of the Preventive Security is high. The five study fields that were arranged according to the research tool (demographic, organizational, functional, personality and external) cause a high degree of tension and work pressure on staff. Moreover, the study showed differences of statistical indication at the level (0.05=) in the sense level of the staff in regard to tension and work pressure resulted from causes: organizational, functional, personality and external one related to age, educational qualification, rank, classification bases, pre-work, years of experiences, place of work and job title. The results of study, in addition, showed no differences of statistical indication at the level (0.05=) in sense of the staff in regard to tension and work pressure resulted from causes in: Organizational, functional, personality and external one related to sex, social status and reasons for joining the Preventive Security Department. The most considerable recommendations the researcher concluded were: creating a clear mechanism to evaluate performance in an organized and scientific method so that the department could recognize fields of strength and weakness in individual's performance. Then, transferring joiners of Preventive Security Department, particularly, officers from their home- residences to other directorates. Besides, activating individuals affairs management in order to carry out their duties in fields of employment, evaluation, training and others. Finally, distributing motivations and privileges in a just and fair way among staff, and giving chance to officers to take over suitable ranks.
- Itemبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي وأثره على التنمية الريفية المحلية في فلسطين من1994-2006( حالة دراسية- محافظة جنين((AL-Quds University, 2006-06-21) عمر شحادة عبد دمج; Omar Shihadeh Abd Damaj; حماد حسين; د. ثمين الهيجاوي; د.ربيع عويس
- Itemدور المنظمات الاهلية في التنمية الريفية في منطقة الوسط من الضفة الغربية(AL-Quds University, 2006-06-28) سامي نايف يوسف سحويل; Sami Nayef Yousef Sehwail; فايز فريجات; د. صقر الحروب; د. عبد الحميد البرغوثي
- Itemدور المنظمات غير الحكومية في دعم المشاريع الصغيرة وعلاقتها بالتنمية الاقتصادية في جنوب الضفة الغربية(AL-Quds University, 2006-07-26) صباح مصطفى عيسى اخميس; Sabah Mustafa Issa Ikhmayess; أسامه شهوان; د.زياد قنام; د. سمير حزبون; د. سمير أبو زنيد
- Itemاثر التحفيز على الرضا الوظيفي لموظفي البنوك التجارية في محافظات جنوب الضفة الغربية(AL-Quds University, 2006-08-12) عبدالوهاب احمد موسى الجندي; Abd ALwahab Ahmad Mosa ALJondiI; عبد الفتاح الشملة; د. يوسف ابو فارة; د. سمير ابو زنيد
- Itemاستدامة المشاريع الزراعية المنفذة من قبل المؤسسات غير الحكومية في قرى شمال وشرق الخليل بين الواقع ووسائل التعزيز(AL-Quds University, 2006-09-16) جواد حسن علي المناصرة; Jawad Hassan Ali Manasra; طلعت التميمي; /; عدنان شقير; د. محمد ابو عيد
- Itemدور المنظمات العاملة في مجال السلام وتسوية النزاعات في تنمية ثقافة الاعنف في المجتمع الفلسطيني(AL-Quds University, 2006-12-23) صقر خليل حسين سليمان; Saqer Khalil Hussein Sulieman; عبد الرحمن الحاج ابراهيم; د. أحمد أبو دية; أ.د. اياد برغوثي
- Itemواقع الاتصالات الادارية وعلاقتها برضا المستفدين في مديريات داخلية جنوب الضفة الغربية(AL-Quds University, 2007-01-07) علي سليمان رباح سالم; Ali Suliman Rabah Salem; عبد الفتاح الشملة; سمير ابو زنيد; طارق الحاج
- Itemالعوامل السياسية والاجتماعية المؤثرة على الدور القيادي للمراة في المؤسسات المؤسسات الفلسطينية الاهلية والحكومية في محافظة رام الله والبيرة(AL-Quds University, 2007-01-23) رياض ابراهيم احمد نزال; RIYAD IBRAHEEM AHMAD NAZZAL; ربيع عويس; ثمين هيجاوي
- Itemتاثير اجراءات وزارة الداخلية على دور وخصائص منظمات حقوق الانسان الفلسطينية(AL-Quds University, 2007-01-23) ثائر أنيس محمد غباش; Thair Aniss Mohammed Ghobash; احمد ابو دية; عبد الرحمن الحاج ابراهين; اياد البرغوثي
- Itemواقع التنمية الإدارية في وزارة الشؤون الإجتماعية واثرها على جودة الخدمات في محافظات وسط الضفة الغربية (القدس رام الله اريحا )(AL-Quds University, 2007-01-31) معتصم يوسف أحمد بدر; Motasem Yousef Ahmad Bader; جمال حلاوة; علي صالح; سمير ابوزنيد
- Itemواقع الصيرفة التقليدية والصيرفية الالكترونية في البنوك العاملة في الضفة الغربية وعلاقتها برضا الزبائن عنها(AL-Quds University, 2007-05-30) صفاء محمد عمر محتسب; Safa Mohammad Omar Mohtaseb; سمير أبو زنيد; د. شريف ابو كرش; د. يوسف ابو فارةThe aim of this study is to identify the fundamental reality of traditional banking and electronic banking in the banks operating in the West Bank and its relationship with the customers’ satisfaction. It also aimed to identify the degree of management interest in the development and marketing of banking services, and to identify the most important elements that make customers prefer either traditional banking or electronic banking. In addition to identifying the main obstacles and problems faced by customers when using both traditional banking and electronic banking in the banks operating in the West Bank. The population of the study constitutes all marketing managers in all departments of the 16 regional banks operating in the southern and center of the West Bank, in addition to all customers of the banks operating in the south and center of the West Bank, whose number is (469300) up till the date of 9 / 10 / 2006. The selection of the study sample consisted of all 16 marketing managers, while the banks customers have been selected randomly .The size of the sample is (384) customers. However, only (353) questionnaires were collected and were found to be useful for analysis. The descriptive approach was used in this study, the initial data was collected through observation and interviews in addition to the two questionnaires which were designed for bank managers and customers. Within the context of this study, some of the major conclusions are: - The majority of customers do not primarily rely on traditional banking, but the majority prefer electronic banking. - There was no major development in the banking services to some extent. - The results also showed that the management of banks shows interest in the banking and marketing requirements. - Results showed that customers of the banks in the West Bank feel satisfied with traditional banking services As for marketing managers view on the degree of customer satisfaction with banks services operating in the West Bank the results showed that the largest percentage of customers are satisfied with the traditional banking services provided . - The results also showed that customers of banks operating in the West Bank feel satisfied with the electronic banking services provided point of The view of the marketing manager on the degree of customer satisfaction with the electronic banking the results showed that the degree of satisfaction ranged between satisfied to moderately satisfied. The most important recommendations: - Ongoing training for staff particularly how to work under pressure, communication and marketing skills. - The necessity of working to satisfy the needs of customers by focusing on adopting marketing concept rather than production orientation. - Focus on the marketing research so as to examine the market and customer needs. - Work hard to find solutions to major problems and constraints facing customers in the use of traditional banking by increasing the number of staff to cope with the volume of work and reduce red tape and paperwork as much as possible in addition to the work on the provision of car parking facilities. - Training customers on how to use electronic banking in order to get rid of the problems associated with lack of knowledge and ignorance of how to use banking technologies.
- Itemدور الشرطة الفلسطينية في توفير المناخ التنموي في محافظة جنين(AL-Quds University, 2007-06-04) محمد سعيد ناصر جرادات; Mohammed Said Naser Jaradat; ربيع عويس; د. عبد الرحمن ابراهيم; د. حماد حسين
- Itemاتجاهات العاملين في جامعتي القدس والعربية الأمريكية نحو تقييم أدائهم والأنظمة والتعليمات ذات العلاقة(AL-Quds University, 2007-06-06) سوزان رفيق حلمي العارضة; Suzan Rafiq Helmy Al-Ardaa; د. مفيد الشامي; د. احمد ابو دية; د. عبد الفتاح الشملة
- Itemدور المدارس الحكومية والخاصة في تنمية الوعي البيئي لدى التلاميذ في الضفة الغربية من وجهة نظر مديري المدارس وأولياء الأمور. (حالة دراسية- محافظة جنين(AL-Quds University, 2007-06-11) صالح محمد أحمد صالح; Saleh Mohammed Ahmed Saleh; معزوز علاونة; د. زياد قنام; د. مجدي زامل
- Itemأثر سياسات التشبيك والتنسيق بين المؤسسات الأهلية الفلسطينية على مسارات العمل التنموي والاجتماعي في فلسطين: حالة دراسية ـ شبكة المنظمات الأهلية الفلسطينية.(AL-Quds University, 2007-06-16) نهاية نعيم عبد الرحمن دعيق; Nihaya Naim AbdulRahman Daiq; محمد قهوجي; no
- Itemسلطة مياه ومجاري بيت لحم بين تقديم الخدمات ورضا الجمهور(AL-Quds University, 2007-06-16) صالح أحمد محمود حماد; Saleh Ahmad Mahmoud Hammad; زياد قنام; د. مروان غانم