أثر الضغوط النفسية على جودة الحياة لدى العاملين بالمؤسسات الدولية العاملة بمحافظات غزة
| creativework.keywords | الضغوط النفسية , جودة الحياة,المؤسسات الدولية | ar |
| dc.contributor.author | محمد حافظ محمود الشريف | ar |
| dc.contributor.author | Mohammed Hafez Mahmoud Elsharef | en |
| dc.date.accessioned | 2023-01-23T08:32:30Z | |
| dc.date.available | 2023-01-23T08:32:30Z | |
| dc.date.issued | 2018-08-18 | |
| dc.description.abstract | الهدف: هدفت الدراسة الى التعرف على أثر الضغوط النفسية ممثلة بـ (ضغوط العمل، الضغوط الاسرية، الضغوط الاجتماعية، الضغوط الاقتصادية، الضغوط السياسية) على جودة الحياة لدى العاملين بالمؤسسات الدولية العاملة بمحافظات غزة. طريقة البحث: ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي لدراسة أثر الضغوط النفسية على جودة الحياة لدى العاملين بالمؤسسات الدولية العاملة بمحافظات غزة، وقد اعتمد الباحث على كل من المصادر الأولية والثانوية في جمع البيانات، تمثلت مصادر المعلومات الثانوية بالمسح المكتبي للأدبيات المتعلقة بالموضوع البحثي، أمّا فيما يتعلق بالمصادر الأولية فقد اعتمد الباحث على أداة الاستبانة لجمعها، حيث تم توزيع 170 على الموظفين العاملين في ثلاثة وعشرين مؤسسة دولية في قطاع غزة، حيث تم استرداد (133) استبانة استخدمت لأغراض التحليل. النتائج: وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: وجود ضغوط النفسية يتعرض لها موظفو المؤسسات الدولية، حيث بلغ الوسط الحسابي للدرجة الكلية لهذه الضغوط 86.85%، كما أظهرت النتائج أنّ مستوى جودة الحياة لدى هؤلاء الموظفين كانت 79.99%، كما وأشارت نتائج الدراسة إلى وجود أثر معنوي ذي دلالة إحصائية عند مستوى (α≥0.005) لضغوط العمل والضغوط الاسرية والضغوط الاجتماعية على مستويات جودة الحياة لدى العاملين بالمؤسسات الدولية العاملة بمحافظات غزة، بينما لم يكن للضغوط الاقتصادية والسياسية أثر معنوي على مستويات جودة الحياة لديهم، وأخيرا فقد أشارت النتائج إلى عدم وجود أي فروقات في استجابات المبحوثين حول الضغوط النفسية تعزى للبيانات الشخصية التي تشمل (الجنس، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة، القسم، المستوى الاقتصادي)، أمّا بالنسبة لجودة الحياة فلم تكن هناك أي فروق في استجابات المبحوثين باستثناء المستوى الاقتصادي. التوصيات: وقد أوصت الدراسة: بضرورة قيام إدارة المؤسسات الدولية بالعمل على توفير قنوات اتصال دائمة تسهم في توضيح جميع الجوانب الغامضة التي قد تؤرق الموظفين العاملين في تلك المؤسسات وتزيد من حدة توترهم تجاه مستقبل أعمالهم بما يسهم من الحدّ من حجم القلق الذي قد ينعكس سلبا على جودة الحياة الخاصة بهم. وضرورة العمل على عقد دورات تدريبية ولقاءات تثقيفية لكيفية تخفيض حدة الضغوط النفسية واستيعابها وتحويلها إلى اتجاهات إيجابية يمكن الاستفادة منها كتجارب حياتية من أجل بناء مستقبل أفضل. ضرورة وجود برامج رعاية ذاتية للعاملين في المؤسسات الدولية، للوصول بهم لصحة نفسية عالية من أجل تنمية الصلابة النفسية لديهم ومساعدتهم في التغلب علي الصعوبات والوقاية من آثار الضغوط النفسية. وضرورة اهتمام إدارة المؤسسات الدولية بتعزيز الأنشطة الاجتماعية اللامنهجية التي تعزز العلاقات بين العاملين وتسهم في خلق بيئة عمل مناسبة. اجراء لقاءات دورية تعقدها إدارة المؤسسات الدولية لموظفيها تهدف إلى التعرف على طبيعة معاناتهم في مجمل الاتجاهات العامة سواء الاقتصادية أم النفسية أم الاجتماعية من أجل استخلاص الاتجاهات العامة المسببة للضغوط النفسية لهم ومحاولة إدراك هذه المسببات من أجل إقرار برامج الرعاية الذاتية والرفاه النفسي يمكن أن تأخذ هذه الاتجاهات بعين الاعتبار وتسهم في تخفيضها. وضرورة اهتمام إدارة المؤسسات الدولية بالتغذية الراجعة من قبل الموظفين حول طرق وأساليب العمل واجراءاتها من أجل فهم مدى صحة هذه الطرق والأساليب وتجنب أن تكون سببا في زيادة الضغوط النفسية على الموظفين. | en |
| dc.identifier.uri | https://dspace.alquds.edu/handle/20.500.12213/7674 | |
| dc.language.iso | ar | |
| dc.publisher | جامعة القدس | ar |
| dc.title | أثر الضغوط النفسية على جودة الحياة لدى العاملين بالمؤسسات الدولية العاملة بمحافظات غزة | ar |
| dc.title | Impact of Psychological Stressors on the Quality of Life for the Workers International Institutions Operating in Gaza Strip | en |
| dc.type | Thesis | |
| dcterms.abstract | Study Goal: the study aimed to identify the impact of psychological stressors such as (work stressors, family stressors, economic stressors and political stressors) on international institutions employees' quality of life. Study approach: to achieve there goals the researcher use the analytical descriptive approach, to study the impact of psychological stressors on international institution employees' quality of life, which operates in Gaza strip. The researcher depended on primary and secondary resource to collect the data, secondary resources were presented in office survey research literature, as for primary resource were presented in a survey form to collect it, whereas 170 survey were distributed in 23 international organizations , 133 were used in for the analytical purpose. Results: The study reached a number of results, the most important result were that: the existence of psychological effect international organization employees'. Where the mean of the total score of these stressors 86.85%, as the results showed that the quality of life for these employees was 79.99%, the study showed a statistically significant effect at the level of (α≥0.005) for work, family, and social stressors on the quality of life of international institutions working in Gaza Strip, while economic and political stressors did not have a significant impact on their quality of life. The results indicated that there are no difference in the respondent's response about the psychological stressors due to personal date that included (Gender, educational qualifications, and years of experience, section and economic level). As for the quality of life there were no differences in the response of the respondents except the economic level. Recommendations: The study recommended the importance of availability of ongoing communication channels that clarifies all the mysteries things that keep the employees' minds who`s working in that organization, overthink about it and keep him/her awake at night, this led to increase the intense and stress towards their work future, so this led to decrease in the size of anxiety and stress, so this would negatively affected their life quality. The importance of working on training sessions and educational meetings in order to decrease the tense of psychological effect, absorb and convert the stressors into positive directions that could be used as a life experience that can help to build a better future. The importance of having a self-care program especially for the international organizations' employees, in order to reach a high level of psychological health, to develop their psychological solidness, help them overcome their difficulties, prevention of occupational combustion resulting from psychological stress. The need for the attention of the management of international institutions to promote extracurricular social activities that strengthen the relations between employees and contribute to the creation of an appropriate working environment. Conduct periodic meetings organized by the management of international institutions for their employees, this aims to identify the nature of their suffering in the overall trends, whether it's economical, psychological or social in order to extract public trends that cause them psychological stressors and try to recognize these reasons for the adoption of self-care and psychological well- being programs, these programs can take them in consideration and involve in reduction. The management of international institutions should pay attention and take a feedback from their employees about the methods and procures of work, in order to understand the validity of these methods and procures, and avoiding to be a reason in increasing the psychological stress to the employees. | en |