القيادة الرقمية ودورها في التحول الرقمي في القطاع الحكومي الفلسطيني
Date
2023-06-10
Authors
أحمد سيف الدين عبد الحفيظ جلاد
Ahmad Saif Eddin Abd-Alhafiz Jallad
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Al-Quds University
Abstract
هدفت الدراسة إلى التعرف إلى القيادة الرقمية ودورها في التحول الرقمي في القطاع الحكومي الفلسطيني، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتم تطبيقها على وزارات القطاع الحكومي بالمحافظات الشمالية في فلسطين والبالغ عددها (22) وزارة، وتكوّن مجتمع الدراسة من جميع موظفي الفئة الوظيفية الأولى والعليا والبالغ عددهم (2321) موظف، وتم تصميم عينة الدراسة لتكون طبقية عشوائية منتظمة تم اختيارها على مرحلتين: المرحلة الأولى تمثلت باختيار عينة طبقية عشوائية تكوّنت من (10) وزارات، والمرحلة الثانية تمثلت في اختيار عينة عشوائية بسيطة من موظفي عينة المرحلة الأولى، حيث بلغ حجم عينة الدراسة (330) مفردة، وتم استخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات، حيث تم توزيع (330) استبانة واسترجاع (284) استبانة منهم مكتملة البيانات وصالحة للتحليل الاحصائي حيث بلغت نسبة الاستجابة (86%)، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج (SPSS).وأظهرت النتائج أن الدرجة الكلية لواقع القيادة الرقمية والدرجة الكلية لواقع التحول الرقمي في القطاع الحكومي الفلسطيني كانتا بدرجة متوسطة، وكانت الدرجة الكلية للقيادة الإبداعية أعلى من الدرجة الكلية للقيادة الداعمة وكلاهما بدرجة متوسطة، في حين كانت الدرجة الكلية لركائز التحول الرقمي متوسطة ومرتبة حسب الأعلى كما يلي: العمليات، الاستراتيجية، المواطنين، الثقافة والأفراد والتنظيم، التقنيات. وتوصلت الدراسة إلى وجود تأثير معنوي إيجابي عند مستوى الدلالة α ≥ 0.05 للقيادة الرقمية على التحول الرقمي في القطاع الحكومي الفلسطيني، ووجود تأثير معنوي إيجابي عند مستوى الدلالة α ≥ 0.05 لأبعاد القيادة الرقمية على جميع ركائز التحول الرقمي.
وخرجت الدراسة بمجموعة من التوصيات أهمها العمل على مأسسة التحول الرقمي في القطاع الحكومي الفلسطيني في ظل وجود توجه استراتيجي حكومي بذلك، ترسيخ مفهوم القيادة الرقمية لدى قادة الوزارات من خلال دورات تدريبية متخصصة، تسخير كافة الجهود والإمكانيات المادية لتعزيز البنية التحتية الرقمية وتوفير أحدث التقنيات اللازمة لتحقيق التحول الرقمي، بناء شراكة فعّالة مع باقي القطاعات الأخرى في فلسطين، اجراء دراسة بحثية حول موضوع خصائص القيادة الرقمية في القطاع العام.
The study aims to identify digital leadership and its role in digital transformation in the Palestinian governmental sector. The study was based on the descriptive analytical approach. The study targeted to the ministries of the government sector in the northern governorates of Palestine and the number of them 22 ministries. The study population consisted of all the employees of the first and higher job categories, which amounted to (2321) employees. The study sample designed to be a stratified random systematically selected on two phases: the first stage was represented by choosing a random stratified sample consisting of (10) ministries, and the second stage was represented in choosing a simple random sample from the employees of the first stage sample, as the size of the study sample was (330) individuals. The questionnaire used as a tool for data collection, where (330) questionnaires were distributed and (284) of them were retrieved, complete with data and valid for statistical analysis, as the response rate was (86%), and the data analyzed using (SPSS). The study found that the total degree of the reality of digital leadership and the total degree of the reality of digital transformation in the Palestinian governmental sector were medium. In addition, the total degree for innovative leadership was higher than the total degree for supportive leadership, both of which are medium. While the total degree for the pillars of digital transformation was medium and arranged according to the highest as follows: operations, strategy, the citizens, culture & individuals & organize, and techniques. The study concluded that there is a positive significant effect at the level of significance α ≤ 0.05 for digital leadership on digital transformation in the Palestinian government sector, and there is a positive significant effect at the level of significance α ≤0.05 for the dimensions of digital leadership on all pillars of digital transformation. The study offers a set of recommendations. The most importantly work to institutionalize digital transformation in the Palestinian government sector, in light of the government's strategic direction. Consolidate the concept of digital leadership among the leaders of the ministries through specialized training courses. Harnessing all efforts and material capabilities to enhance the digital infrastructure and provide the latest technologies necessary to achieve digital transformation. Building an effective partnership with the rest of the other sectors in Palestine. Conducting a research study on the subject of the characteristics of digital leadership in the public sector.
The study aims to identify digital leadership and its role in digital transformation in the Palestinian governmental sector. The study was based on the descriptive analytical approach. The study targeted to the ministries of the government sector in the northern governorates of Palestine and the number of them 22 ministries. The study population consisted of all the employees of the first and higher job categories, which amounted to (2321) employees. The study sample designed to be a stratified random systematically selected on two phases: the first stage was represented by choosing a random stratified sample consisting of (10) ministries, and the second stage was represented in choosing a simple random sample from the employees of the first stage sample, as the size of the study sample was (330) individuals. The questionnaire used as a tool for data collection, where (330) questionnaires were distributed and (284) of them were retrieved, complete with data and valid for statistical analysis, as the response rate was (86%), and the data analyzed using (SPSS). The study found that the total degree of the reality of digital leadership and the total degree of the reality of digital transformation in the Palestinian governmental sector were medium. In addition, the total degree for innovative leadership was higher than the total degree for supportive leadership, both of which are medium. While the total degree for the pillars of digital transformation was medium and arranged according to the highest as follows: operations, strategy, the citizens, culture & individuals & organize, and techniques. The study concluded that there is a positive significant effect at the level of significance α ≤ 0.05 for digital leadership on digital transformation in the Palestinian government sector, and there is a positive significant effect at the level of significance α ≤0.05 for the dimensions of digital leadership on all pillars of digital transformation. The study offers a set of recommendations. The most importantly work to institutionalize digital transformation in the Palestinian government sector, in light of the government's strategic direction. Consolidate the concept of digital leadership among the leaders of the ministries through specialized training courses. Harnessing all efforts and material capabilities to enhance the digital infrastructure and provide the latest technologies necessary to achieve digital transformation. Building an effective partnership with the rest of the other sectors in Palestine. Conducting a research study on the subject of the characteristics of digital leadership in the public sector.