أساليب تعامل شركات التأمين الفلسطينية مع أثار أزمه Covid-19
| creativework.keywords | ,شركات التأمين - Covid-19 | ar |
| dc.contributor.author | نهيل أحمد محمد فقيه | ar |
| dc.contributor.author | Naheel Ahmad Mohammad Faqih | en |
| dc.date.accessioned | 2023-01-25T09:58:44Z | |
| dc.date.available | 2023-01-25T09:58:44Z | |
| dc.date.issued | 2022-08-16 | |
| dc.description.abstract | هدفت الدراسة إلى التعرف على أساليب تعامل شركات التأمين الفلسطينية مع أثار أزمةCovid-19 في المجالات التسويقية والإدارية والمالية والفنية. استخدمت الباحثة الاستبانة كأداة رئيسة للدراسة، وقامت بإعداد أداة الدراسة، حيث استخدمت المنهج الوصفي في الدراسة، وقد اشتمل مجتمع الدراسة على جميع شركات التأمين في الضفة الغربية، وتكونت عينة الدراسة من (110) من المديرين في الإدارة العليا والوسطى لشركات التأمين. كشفت نتائج الدراسة على أن الأساليب التي تم تبنيها من قبل شركات التأمين الفلسطينية في التعامل مع الآثار السلبية لجائحة كورونا جاءت مؤثرة بدرجة كبيرة من حيث الأساليب (التسويقية والإدارية والمالية والفنية). وأوصت الدراسة على حث شركات التأمين بالتنسيق مع هيئة سوق رأس المال على تقديم عروض تسعيرية لخدمات التأمين في ظل الأزمات والكوارث بما يتناسب مع قدرات المؤمنين ويعزز من مستوى التزامهم بدفع المستحقات المترتبة عليهم، والإستفادة من تطور وسائل الإتصال والتواصل بشكل فعال من خلال توفير قنوات اتصال سهلة وسريعة تضمن لهم البقاء على اتصال دائم مع المؤمنين والراغبين في الحصول على خدمات التأمين. | ar |
| dc.identifier.citation | فقيه، نهيل أحمد. (2022). أساليب تعامل شركات التأمين الفلسطينية مع أثار أزمه Covid-19 [رسالة ماجستير منشورة، جامعة القدس، فلسطين]. المستودع الرقمي لجامعة القدس. https://arab-scholars.com/d3efba | ar |
| dc.identifier.uri | https://dspace.alquds.edu/handle/20.500.12213/7705 | |
| dc.language.iso | ar | |
| dc.publisher | Al-Quds University | en |
| dc.title | أساليب تعامل شركات التأمين الفلسطينية مع أثار أزمه Covid-19 | ar |
| dc.title | Palestinian insurance companies and the dealing methodes with the effects of the Covid-19 pandemic | en |
| dc.type | Thesis | |
| dcterms.abstract | The study aims to identify the methods of Palestinian insurance companies dealing with the effects of the Covid-19 pandemic in the marketing, administrative, technical and financial fields. The researcher prepared and used the questionnaire as the main tool for the study, through a descriptive approach, the study population included all insurance companies in West Bank, and the study sample consisted of (110) managers in the senior and middle management of insurance companies. The results of the study revealed that the methods adopted by Palestinian insurance companies in dealing with the negative effects of the Corona pandemic were highly influential in terms of methods (marketing, administrative, financial and technical). The study recommended urging the insurance companies in coordination with Palestinian Capital Market Authority, to provide pricing offers to the insurance services in light of crises and disasters, in proportion with insurer capacity, and enhance their commitment to pay their dues. Second, to take advantage of the development of communications media effectively, through providing accessible and speedy communication channels, which assure them to stay in touch with the insurers, and other people who want to get the insurance services. | en |