وجهات نظر السكان في الأغوار الجنوبية حول تقديم الخدمات الصحية الحكومية خلال جائحة كوفيد-19
| creativework.keywords | السكان , الأغوار الجنوبية ,الخدمات الصحية الحكومية , جائحة كوفيد | ar |
| dc.contributor.author | شهرزاد أحمد حسن أبو الرب | ar |
| dc.contributor.author | Shahrazad Abu Alrub | en |
| dc.date.accessioned | 2023-01-15T09:03:47Z | |
| dc.date.available | 2023-01-15T09:03:47Z | |
| dc.date.issued | 2021-05-24 | |
| dc.description.abstract | أثر فيروس كوفيد 19 على أنظمة الرعاية الصحية في العديد من البلدان، لا سيما تلك التي تعاني نظمها الصحية أساسا من القصور مثل فلسطين. يؤثر تفشي كوفيد 19على جميع شرائح السكان ويضر بشكل خاص بأفراد تلك الفئات الاجتماعية في الاماكن الأكثر ضعفًا وتهميشا. وادي الأردن الجنوبي هو أحد هذه المناطق في فلسطين التي تتعرض للتهديد المستمر والحرمان من حقوق مواطنيها ومصادرة الأراضي من قبل الاحتلال الإسرائيلي. لذلك أجريت هذه الدراسة لفحص الخدمات الصحية الحكومية المقدمة لسكان وادي الأردن الجنوبي في محافظة أريحا من وجهة نظر متلقي الخدمة. نظرت الدراسة في تلك الخدمات الصحية من حيث التوافر، وإمكانية الوصول، والمقبولية، والكفاءة. كما هدفت الدراسة أيضًا إلى تحديد الرضا العام بين متلقي الخدمة وتوافر خدمات كوفيد 19. تم الاعتماد في إجراء الدراسة على المنهج الوصفي والتحليلي، وتم تحديد مجتمع الدراسة من القاطنين في الأغوار الجنوبية في محافظة أريحا، وبلغ عدد مجتمع الدراسة (16492) شخصاً وفقاً لبيانات الجهاز المركزي للإحصاء الفلسطيني حتى منتصف العام 2020، وقد تم أخذ عينة عشوائية بسيطة ممثلة لمجتمع الدراسة بلغ حجمها (374) شخصاً، وتم استرجاع (347) استبانة قابلة للتحليل والدراسة، بنسبة استرجاع بلغت (93.0 %). قامت الباحثة بتوزيع وجمع الاستبيانات وإدخال لبيانات وتحليلها باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية الإصدارV23. أظهرت نتائج الدراسة أن وجهات نظر السكان بواقع الخدمات الصحية الحكومية بكافة أبعادها المحددة والمقدمة للقاطنين في الأغوار الجنوبية كان بدرجة متوسطة(55.8%) ، إضافة إلى وجود علاقة إيجابية طردية بين الدرجة الكلية لواقع هذه الخدمات والدرجة الكلية لمستوى الكفايات وبين الدرجة الكلية لمستوى رضا متلقي هذه الخدمات بشكل عام(P=0.001, R=0.34). ، كما بينت النتائج بأن أبرز الخدمات التي قُدمت خلال جائحة كوفيد-19 حسب وجهة نظر مجتمع الدراسة، كانت تقديم التوعية الصحية حول المرض وطرق الوقاية من الإصابة بدرجة متوسطة(70.8%). وعليه؛ أوصت الدراسة، بضرورة رفع مستوى الخدمات الصحية الحكومية بكافة أبعادها وكذلك مستوى الكفايات النوعية والكمية لهذه الخدمات، إضافة إلى تقديم الخدمات المتعلقة بإجراء فحوصات أكثر للكشف عن الإصابة بكوفيد-19، كما أوصت الدراسة بضرورة تحسين وإدخال خدمات الصحة النفسية في مراكزها الصحية الحكومية لتلبية احتياجات الأغوار الجنوبية. | ar |
| dc.identifier.uri | https://dspace.alquds.edu/handle/20.500.12213/7571 | |
| dc.language.iso | ar | |
| dc.publisher | Al-Quds University | en |
| dc.title | وجهات نظر السكان في الأغوار الجنوبية حول تقديم الخدمات الصحية الحكومية خلال جائحة كوفيد-19 | ar |
| dc.title | Perspectives of the southern Jordan Valley’sresidents on governmental health services delivery during the COVID-19 pandemic | en |
| dc.type | Thesis | |
| dcterms.abstract | COVID-19 has affected many countries’ healthcare systems particularly those who have already overburdened public health systems such as in Palestine. The COVID-19 outbreak affects all segments of the population and is particularly detrimental to members of those social groups in the most vulnerable situations. The Southern Jordan Valley is one of these regions in Palestine that is constantly threatened, while depriving its citizens' rights such as land confiscation by Israeli occupation. Therefore, this study is conducted to examine the public health services provided to people living in the Southern Jordan Valley in Jericho Governorate from the perspective of the service recipients. The study assessed health services in terms of availability, accessibility, acceptability, and efficiency. The study also aimed to determine the overall satisfaction among service recipients and availability of COVID 19 services. The study design is descriptive-analytical approach and the residents of the Southern Jordan Valley in Jericho Governorate are the study’s population. According to the Palestinian Central Bureau of Statistics (PCBS), there were 16,492 residents in that region as of mid-2020. The study's sample consisted of 374 participants who were selected randomly. The data collection tool is a questionnaire developed by the researcher after thorough literature review which was tested for reliability and validity. The researcher distributed and collected the questionnaires and data entered and analysed using SPSS version V.23. The results showed that public health services (in all its specific dimensions) that offered to residents in the Jordan Valley's southern region received a moderate score (55.8%). Furthermore, there was a strong relationship between the health services and their efficiencies, and the overall satisfaction of the service users (P=0.001, R=0.34). The findings revealed that health information about the pandemic and preventive strategies were the most important services provided during the COVID-19 pandemic (70.8%). In conclusion, the researcher proposed that the government should devote more resources for improving the quality and efficiency of government health services across all dimensions, and the level of qualitative and quantitative efficiencies of these services. During the COVID-19 pandemic, the government facilities need to provide more services such as COVID-19 testing for residents of the Southern Jordan Valley. Besides, they need also to improve and integrate psychosocial services into governmental health programs. | en |