محددات النمو للقطاع السياحي في محافظة بيت لحم
| creativework.keywords | النمو, القطاع السياحي | ar |
| dc.contributor.author | ميرال جورج يعقوب جقمان | ar |
| dc.contributor.author | Miral George Jacob Giacaman | en |
| dc.date.accessioned | 2023-01-18T11:45:46Z | |
| dc.date.available | 2023-01-18T11:45:46Z | |
| dc.date.issued | 2021-01-17 | |
| dc.description.abstract | تلعب السياحة دوراً هاماً في اقتصاديات كثير من دول العالم كمصدر للدخل القومي، إذ يعتبر قطاع السياحة في فلسطين من أكثر القطاعات حيوية، إضافةً لما توفره السياحة من العملات الأجنبية وفرص العمل، إلى جانب تشجيعها للاستثمار في مجال الخدمات السياحية، كإنشاء الفنادق والمطاعم ووسائل النقل وغيرها. حيث تهدف هذه الدراسة إلى الوقوف على محددات النمو للقطاع السياحي في محافظة بيت لحم، من أجل تحقيق القدرة التنافسية من خلال تطبيق نموذج بورتر الماسي لتحديد عوامل أخرى غير تلك المقترحة في نموذج بورتر، التي يمكن أن تؤثر على القدرة التنافسية لقطاع السياحة. واستنادًا إلى نظرية بورتر للميزة التنافسية، فإن المحددات الرئيسة للميزة التنافسية هي: شروط العامل وشروط الطلب وظروف الصناعات المرتبطة والمساندة، وإﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ﻫﯾﻛل وﺗﻧﺎﻓﺳﯾﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ، والفرصة ودور الحكومة. وقد تضمنت الدراسة في البداية الميزة التنافسية لمكونات القطاع السياحي في محافظة بيت لحم، إضافة إلى استخدام تحليل سوات (SWOT Analysis) وهو أحد أشهر أدوات التقييم والتحليل النوعي، وذلك لتحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التي تواجه القطاع السياحي في المحافظة، حيث تم العمل عليها لمدة ستة أشهر، ثم تم تعديل البحث بسبب جائحة كورونا التي غزت العالم بشكل مفاجئ، وأثرت على القطاع السياحي، وعملت على إغلاق مناحي الحياة كافة، فتمّ استبدال الاستبيان الذي كان من المفترض توزيعه على عينة من السياح القادمين لمحافظة بيت لحم، بعمل مقابلات مع أصحاب مكونات القطاع السياحي. كما تم وضع مجموعة من التوصيات، التي من شأنها مساعدة صُنّاع القرار في وضع الخطط الاستراتيجية، للنهوض بهذا القطاع، وزيادة دور المؤسسات الفعالة وذات العلاقة بالقطاع السياحي، إضافة إلى ضرورة قيام أصحاب مكونات القطاع السياحي، بتوفير دورات تدريبية للعاملين لديهم. ولتحقيق أهداف الدراسة، تم تبني المنهج النوعي من خلال جمع بيانات نوعية عن مكونات القطاع السياحي في محافظة بيت لحم، عن طريق عمل مقابلات معمقة مع أصحاب المكونات، إضافة إلى المعلومات التي تم الحصول عليها من وزارة السياحة والآثار والبلديات، يُضاف إلى ذلك مراجعة الدراسات التي تفيد موضوع الدراسة، وثم تلخيص وتحليل النتائج التي تم الحصول عليها. وتشير نتائج الدراسة الى تمتع محافظة بيت لحم بمكانة دينية مهمة، تجعلها من أهم الوجهات السياحية في العالم، ما أدى الى زيادة الطلب على غرف الفنادق، وبالتالي على الخدمات والمرافق السياحية كافة، إضافة إلى مناسبة أسعار الخدمات السياحية للسياح، إلا أنّ هنالك نقصاً في الخدمات السياحية الترفيهية، وضعفاً في بعض مهارات العاملين في القطاع، وكذلك الضعف في البنية التحتية في المحافظة، كما أنّه لا يوجد لدى وزارة السياحة والآثار الفلسطينية، دور واضح متعلق بمكونات القطاع السياحي، وهناك تأثير للاحتلال الإسرائيلي بشكل سلبي على القطاع السياحي في المحافظة، من تقييد لحركة السياح، والتحكم بالمعابر وغيرها. | ar |
| dc.identifier.citation | جقمان، ميرال جورج. (2021). محددات النمو للقطاع السياحي في محافظة بيت لحم [رسالة ماجستير منشورة، جامعة القدس، فلسطين]. المستودع الرقمي لجامعة القدس. https://arab-scholars.com/0de9b3 | ar |
| dc.identifier.uri | https://dspace.alquds.edu/handle/20.500.12213/7628 | |
| dc.language.iso | ar | |
| dc.publisher | جامعة القدس | ar |
| dc.title | محددات النمو للقطاع السياحي في محافظة بيت لحم | ar |
| dc.title | Growth Determinants of the Tourism Sector in Bethlehem Governorate | en |
| dc.type | Thesis | |
| dcterms.abstract | Tourism plays an important role in the economies of several countries around the world, and is considered a main contributor to their national income. The tourism sector is one of the most vital sectors in the Palestinian economy, as it is a source of revenue provided by foreign currencies and a generator of employment, thus encouraging investment in tourism services, such as hotels, restaurants and transportation, to name a few. This study aims to stand on Growth Determinants of the Tourism Sector in Bethlehem Governorate in order to achieve competition using Porter’s Diamond Model to determine factors, other than those proposed, that may affect competition within the tourism sector. According to Porter’s Theory about the Competitive Advantage of Nations, the main factors of competitive advantage are factor conditions; demand conditions; related and supporting industries; strategy, structure and rivalry; change; and the role of the government. The study initially addresses the competitive advantage of the components of the tourism sector in Bethlehem Governorate, using the SWOT Analysis which is a tool of the qualitative approach to identify the strengths, weaknesses, opportunities and threats confronted by the tourism sector in the governorate. The analysis was conducted over a period of six months after which the research changed its course as a result of the Covid-19 pandemic that rapidly raided the world and had a negative impact on the tourism sector and imposed a shutdown on all aspects of life. The questionnaire that was supposed to be distributed on a sample of tourists visiting the Bethlehem Governorate was replaced with interviews with the owners of the components of tourism sector. The study proposes several recommendations that intend to assist decision makers in drawing strategic plans that aim to contribute to the development of the tourism sector, promote the role of efficient and sector-specific organizations, and stress the importance of implementing training courses for all tourism sector employees by tourism components owners. To achieve the objectives of this study, the researcher adopted the qualitative approach from gathering qualitative data about tourism components in Bethlehem Governorate from the intensive interviews conducted with owners of the components, in addition to information obtained from the Ministry of Tourism and Antiquities and the different municipalities in the governorate, and reviewed several relevant studies, all of which were summarized and analyzed accordingly. The results of the study revealed that the Bethlehem Governorate is considered among the most important religious tourism destinations in the world, a fact that led to an increase in demand, not only for hotel rooms, but also for all tourism services and facilities. However, apart from the negative impact of the Israeli occupation and all that it entails from restrictions imposed on freedom of movement and lack of control over borders, the governorate remains to suffer from many shortfalls in this regard: lack of entertainment service for tourists; poor infrastructure; and the Ministry’s unclear role in the components of the tourism sector. | en |