واقع تبني مؤشرات الأداء الرئيسية –KPIs في جامعة القدس من وجهة نظرالهيئة التدريسية
Date
2021-12-19
Authors
لينا محمد أنيس عواد
Lina Mohammad Anies Awwad
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة القدس
Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع مؤشرات الأداء الرئيسية في جامعة القدس من وجهة نظر الهيئة التدريسية ، حيث يقدم هذا البحث منهجية قياس مؤشرات الأداء الرئيسية لمؤسسات التعليم العالي وخصوصا في جامعة القدس من خلال عدد من الخطوات المتسلسلة والمنظمة.
وتبين الباحثة من خلال هذه الدراسة مفهوم مؤشرات الأداء الرئيسية لمؤسسات التعليم العالي،وتقوم بتوضيح خطوات قياس مؤشرات الأداء الرئيسية في مؤسسات التعليم العالي.
اعتمدت الباحثة في هذه الدراسة المنهج الوصفي التحليلي من خلال التطرق إلى مفهوم مؤشرات الأداء الرئيسية لمؤسسات التعليم العالي وأسباب الاهتمام بها،وتحليل المؤشرات من خلال وصف كل مؤشر تم تحديده.حيث تم اعتماد الهيئة التدريسية في جامعة القدس كمجتمع للدراسة باستخدام الاستبانة كأداة للقياس.
وقد توصلت الباحثة إلى أن اهتمام مؤسسات التعليم العالي بمؤشرات الأداء الرئيسية يعزز من مفهوم رفع مستوى الأداء في إداراتها وعملياتها التعليمية وإنتاجها البحثي ، ويساعدها أيضا في التأهيل للاعتماد الأكاديمي والمؤسسي، ويرفع من تصنيفها على المستوى العالمي.
كما أن قياس هذه المؤشرات يساهم في معرفة مستوى التطور الملموس الذي وصلت إليه مؤسسات التعليم العالي في مجال تحقيق الجودة والتوافق مع الممارسات العالمية، مع إعطاء هذه المؤسسات مساحة من الإبداع والتميز والمنافسة.
الكلمات المفتاحية: مؤشرات الأداء، تقييم المؤشرات، جودة التعليم، جامعة القدس.