واقع ادارة الموارد البشرية وعلاقتها بالروح المعنوية وتأثير ذلك في أداء العاملين

Date
2022-01-08
Authors
عبادة ناظم عبد الرحمن صدقة
Obada Nathem Abdalrahman Sadaqa
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Al-Quds University
Abstract
الغاية من هذه الدراسة هي وصف واقع إدارة الموارد البشرية وعلاقتها بالروح المعنوية وتأثير ذلك في اداء العاملين في الشركات الصناعية في الضفة الغربية. اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي وجُمعت بيانات الدراسة من عينة متوفرة (مُيسّرة) مكونة من (81) عاملاً في الشركات الصناعية في الضفة الغربية باستخدام استبانة الكترونية. تضمّن تحليل هذه البيانات باستخدام برنامج SPSS استخدام الاحصاء الوصفي لتقدير: درجة أداء إدارة الموارد البشرية لوظائفها، درجة أداء العاملين لإنجازاتهم الفعلية، ومدى احساس العاملين بالروح المعنوية في الشركات الصناعية. كما استخدم معامل الارتباط (بيرسون) لاختبار وجود علاقات ذات دلالة احصائية بين متغيرات مختلفة في الدراسة. وقد اشارت نتائج الدراسة إلى ان أداء إدارة الموارد البشرية لوظائفها بدرجة جيدة، قيام العاملين بأداء انجازاتهم الفعلية بدرجة جيدة، احساس العاملين بالروح المعنوية في شركاتهم بدرجة جيدة، وجود علاقة طردية (ضعيفة الى متوسطة) بين إدارة الموارد البشرية والروح المعنوية، وبين أداء العاملين والروح المعنوية لديهم. استنتجت الدراسة وجود تأثير طردي لإدارة الموارد البشرية على أداء العاملين. تمثلت أهم توصيات الدراسة في؛ ضرورة تنويع اساليب التدريب (الداخلي والخارجي) في الشركات الصناعية، تفعيل أنظمة الحوافز وتطوير تكامليتها، وتبني هذه الشركات لخطط مرنة لمواجهة التغيرات غير المتوقعة والمؤثرة على جودة العمل وتنافسية المنظمة.
The purpose of this study is to identify the reality of human resource management, its relation to employees' morale, and the impact this has on their performance at industrial companies of West Bank. The study used a descriptive analytical method and data was collected from a convenience sample of (81) workers at industrial companies of West Bank using an e-questionnaire. Collected data was analyzed using SPSS by which; descriptive statistics were used to estimate the degree to which human resource management performs its jobs, the degree to which employees perform their duties, and the degree to which employees of industrial companies have morale. Pearson correlation test was also used to study the presence of any statistically significant relations between different variables. The findings estimated; human resource management performs its jobs in a moderate degree, employees moderately perform their duties, and employees of industrial companies have moderate degrees of morale. In addition, a weak to moderate positive relationship was found between human resource management and morale of employees, and the same type of relationship was found between employees' performance and their morale. The study also concluded the presence of a positive impact of human resource management on employees' performance. The main recommendations of the study included; the importance of diversifying both internal and external employees' training methods at industrial companies, activating incentives' systems and developing its integration to other systems at these companies, and adopting flexible plans to be able to face any unexpected changes that affects the quality of work and the competitiveness of the company.
Description
Keywords
Citation