دور الأنماط القيادية في تعزيز الثقة التنظيمية لدى العاملين في المنظمات غير الحكومية في المحافظات الجنوبية
Date
2021-12-01
Authors
نادر كرم عليان الفرا
Nader Karam Elian Alfarra
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Al-Quds University
Abstract
هدفت الدراسة إلى التعرف على دور الأنماط القيادية في تعزيز الثقة التنظيمية لدى العاملين في المنظمات غير الحكومية في المحافظات الجنوبية، وقد تكَون مجتمع الدراسة من العاملين في المنظمات غير الحكومية بالمحافظات الجنوبية موضع الدراسة والبالغ عددهم (867) منظمة، ولتحقيق أهداف الدراسة تم إستخدام المنهج الوصفي التحليلي، كما تم إستخدام الإستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات من عينة عشوائية بلغت (200) مفردة، وبلغت الإستبانة المستردة والصالحة للتحليل الإحصائي (200) إستبانة.
وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج أبرزها: بلغت الدرجة الكلية لمجال الأنماط القيادية ككل (71.8%)، في حين بلغت الدرجة الكلية لمجال الثقة التنظيمية في المنظمات غير الحكومية في المحافظات الجنوبية (78.4%)، كذلك وجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05≥α) للأنماط القيادية في تحقيق الثقة التنظيمية من وجهة نظر الموظفين العاملين في المنظمات غير الحكومية بالمحافظات الجنوبية، ووجود علاقة ارتباطية إيجابية بين الأنماط القيادية وتحقيق الثقة التنظيمية، وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في متوسط استجابات المبحوثين حول الانماط القيادية تعزى للمتغيرات الشخصية (الفئة العمرية- المؤهل العلمي)، كذلك وجود فروق ذات دلالة إحصائية في متوسط استجابات المبحوثين حول الأنماط القيادية تعزى لمتغير المسمى الوظيفي لصالح (رئيس قسم)، ووجود فروق ذات دلالة إحصائية في متوسط استجابة المبحوثين حول الأنماط القيادية تعزى لمتغير سنوات الخبرة لصالح (15 سنة فأكثر)، وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في متوسط استجابة المبحوثين حول الثقة التنظيمية تعزى للمتغيرات الشخصية (الفئة العمرية- المؤهل العلمي- المسمى الوظيفي)، وأخيراً وجود فروق ذات دلالة إحصائية في متوسط استجابة المبحوثين حول الثقة التنظيمية تعزى لمتغير سنوات الخبرة لصالح (15 سنة فأكثر).
وقد أوصت الدراسة ضرورة قيام القيادة العليا في المنظمات غير الحكومية بتوعية العاملين لديها بمفاهيم الأنماط القيادية السائد من خلال عقد الندوات والدورات التدريبية لهم قبل وأثناء العمل، كذلك ضرورة مراجعة القوانين والأنظمة والتعليمات التي تحد أو تقيد العاملين في المنظمات غير الحكومية من منح بعض الصلاحيات لهم، مع الاهتمام الصادر من قبل المسؤولين في المنظمات غير الحكومية بمجال القيادة الإدارية ومجال التوجيه والمتابعة بشكل كبير وتعرفيهم بأبعاد الأنماط القيادية الأخرى، كذلك حث القيادات الإدارية في المنظمات غير الحكومية على بذل مزيد من العناية والاهتمام بالجانب الإنساني والاجتماعي داخل تلك المنظمات.
This study aims at identifying the role of leadership styles in enhancing the organizational trust among NGO workers in the Southern governorates. The study population consisted of (867) oranizations in the Southern governorates. To achieve its objective, the study applied the descriptive analytical method and a questionnaire was used as the main tool for collecting data from a random sample of (200) respondents. The number of received questionnaires which were valid for statistical analysis was (200).
The study reached a number of findings, most importantly: the total degree reached in the leadership style field was (71.8%), whereas, the total degree reached for the NGOs organizational trust field in the Southern governorates was (78.4%). In addition, there was a statistically profound effect at a significance level of (α≥0.05) for leadership styles in achieving organizational trust from the viewpoint of NGO employees working in the Southern governorates, and there was a positive correlation relationship between leadership styles and achieving organizational trust. There were no statistically significant differences in the average responses of respondents on leadership styles that can be attributed to personal variables; age group or academic qualification. However, there were statistically significant differences in the average responses of respondents on leadership styles that can be attributed to job title in favor of Head of Department title. There were statistically significant differences in the average responses of respondents on leadership styles that can be attributed to the variable of years of experience in favor of 15 years or more. Moreover, there were no statistically significant differences in the average responses of respondents on organizational trust that can be attributed to personal variables such as age, academic qualification or job title. Finally, there were statistically significant differences in the average responses of respondents regarding organizational trust that can be attributed to the variable of years of experience in favor of 15 years of more.
The study recommended the need for NGO administrative leaderships to raise awareness among their workers on common leadership styles by conducting seminars and training courses before and during work. The study also stressed on the need to review laws, regulations and instructions limiting or restricting granting certain powers or delegations to NGO workers and touched on the need for NGO officials to show interest in the area of administrative leadership. In addition, the study indicated the necessity to guide workers, monitor their performance, and explain to them the dimensions of other leadership styles. NGO administrative leaders were also urged to exert larger efforts and show more interest in the humanitarian and social aspects within their organizations.