الرشاقة الاستراتيجية وتأثيرها في تعزيز التميز المنظمي بالقطاع الحكومي الفلسطيني
| creativework.keywords | الرشاقة الاستراتيجية ,التميز المنظمي ,القطاع الحكومي الفلسطيني | ar |
| dc.contributor.author | ياسمين محمود ابراهيم عبد الوهاب | ar |
| dc.contributor.author | Yasmeen Mahmoud Ibraheem Abd Alwahab | en |
| dc.date.accessioned | 2023-08-02T10:19:09Z | |
| dc.date.available | 2023-08-02T10:19:09Z | |
| dc.date.issued | 2023-05-17 | |
| dc.description.abstract | هدفت الدراسة إلى التحقق من تأثير الرشاقة الاستراتيجية بدلالة أبعادها (الحساسية الإستراتيجية، وضوح الرؤية، المقدرات الجوهرية، المسؤولية المشتركة) في تعزيز التميز المنظمي بدلالة أبعاده(التميز القيادي، تميز المرؤوسين، تميز الخدمات) بالقطاع الحكومي الفلسطيني، واستخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي، واعتمدت الاستبانة كأداة لجمع البيانات الميدانية، فيما تكون مجتمع الدراسة من الموظفين في الفئة الأولى والفئة العليا وعددهم (4000)، واستخدم فيها أسلوب العينة الطبقية العشوائية التي قدرت بحوالي (406)، وتم توزيع الاستبانة على العينة، وتم استعادة (403) استبانة، بنسبة استرداد 99% خضعت للتحليل. توصلت الدراسة إلى جملة من النتائج من أهمها: وجود مستوى مرتفع للرشاقة الاستراتيجية وأبعادها (الحساسية الاستراتيجية، وضوح الرؤية، المقدرات الجوهرية، والمسؤولية المشتركة)، ووجود مستوى مرتفع للتميز المنظمي بأبعاده: (التميز القيادي، تميز المرؤوسين، وتميز الخدمات). كما بينت النتائج وجود تأثير للرشاقة الاستراتيجية في تعزيز التميز المنظمي، وكانت كل أبعاد الرشاقة الاستراتيجية لها تأثير إيجابي على التميز المنظمي في القطاع الحكومي الفلسطيني، أما على مستوى القطاع الذي تعمل فيه الوزارة فقد كان التأثير الأكبر للرشاقة الاستراتيجية في تعزيز التميز المنظمي في قطاع العدالة، وتأثير الرشاقة الاستراتيجية في تعزيز التميز المنظمي الأقل في قطاع الحكم. وفي ضوء النتائج السابقة تم الخروج بعدد من التوصيات، من أهمها العمل على زرع ثقافة التميز؛ وذلك من خلال استحداث جوائز للنتاجات الأدبية والعلمية، وإقامة المؤتمرات العلمية التي تصب في مصلحة تطوير القدرات العلمية، وضرورة الاهتمام بزيادة المخصصات المالية؛ لدعم وتطبيق التميز المؤسسي كونه الركيزة الأساسية للوصول إلى مستويات أداء عالية، وأن تهتم الوزارات بشكل أكبر ببُعد (الحساسية الاستراتيجية)؛ لتحقيق تأثير كبير في التميز المنظمي. الكلمات المفتاحية: الرشاقة الاستراتيجية، التميز المنظمي، والقطاع الحكومي الفلسطيني. | ar |
| dc.description.abstract | The study aimed to identify the impact of strategic agility with its dimensions (strategic sensitivity, clarity of vision, core capabilities, shared responsibility) on enhancing organizational excellence with its dimensions (leadership excellence, subordinates' excellence, service excellence) in the Palestinian government sector. The researcher used the Descriptive Analytical Approach. The questionnaire was adopted as a tool for collecting field data. The study population consisted of (4000) employees in the first and higher categories. The stratified random sampling method was used, which was estimated at (406). The questionnaire was distributed to the sample, and 403 questionnaires were retrieved, with a recovery rate of 99%, which were analyzed. Furthermore, the study reached several results, the most important of which are: a high level of strategic agility and its dimensions (strategic sensitivity, clarity of vision, core capabilities, and shared responsibility), and a high level of organizational excellence and its dimensions: (leadership excellence, subordinates’ excellence, and service excellence). Also, the results showed that there is an impact of strategic agility on enhancing organizational excellence. And all dimensions of strategic agility had a positive impact on organizational excellence in the Palestinian government sector. As for the level of the sector in which the ministry operates, the greatest impact of strategic agility was on enhancing organizational excellence in the justice sector. And the impact of strategic agility on enhancing organizational excellence was least in the governance sector. According to the previous results, the study recommends many recommendations, the most important of which are: Instilling a culture of excellence; through creating prizes for literary and scientific productions, and the establishment of scientific conferences that serve the interest of developing scientific capabilities, and the need to pay attention to increasing financial allocations to support and apply institutional excellence as the main basis to reach high levels of performance. And the ministries pay more attention to the dimension of (strategic sensitivity) to achieve greater impact in organizational excellence. | en |
| dc.identifier.citation | عبد الوهاب، ياسمين محمود. (2023). الرشاقة الاستراتيجية وتأثيرها في تعزيز التميز المنظمي بالقطاع الحكومي الفلسطيني [رسالة ماجستير منشورة، جامعة القدس، فلسطين]. المستودع الرقمي لجامعة القدس. https://arab-scholars.com/9a20c7 | ar |
| dc.identifier.uri | https://dspace.alquds.edu/handle/20.500.12213/8400 | |
| dc.language.iso | ar | |
| dc.publisher | Al-Quds University | en |
| dc.title | الرشاقة الاستراتيجية وتأثيرها في تعزيز التميز المنظمي بالقطاع الحكومي الفلسطيني | ar |
| dc.title | Strategic Agility and its Impact on Promoting Organizational Excellence in the Palestinian Government Sector. | en |
| dc.type | Thesis |