The relationship between Flexible work schedule, nursing staff wellbeing, nursing performance, and burnout among nursing staff in South West Bank in governmental and nongovernmental hospitals
Date
2025-08-24
Authors
Mohamed Abd Alkareem Ahamd Albadarin
محمد عبد الكريم احمد البدارين
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Al-Quds University
Abstract
In the evolving landscape of healthcare, flexible work schedules (FWS) have emerged as critical interventions to improve staff well-being and performance, particularly among nurses who face high job demands and emotional strain. In Palestine, nurses are burdened by staffing shortages, unpredictable shifts, and limited institutional support, contributing to increased burnout and reduced job satisfaction.
Aim
This study aims to assess the relationship between flexible work schedules, nursing staff well-being, performance, and burnout among nurses working in governmental and non-governmental hospitals in the South West Bank.
Methodology:
A cross-sectional quantitative study was conducted among 320 nurses, with 291 valid responses analyzed (response rate: 94.4%). Participants were selected through proportionate Convenience sampling from both governmental and non-governmental hospitals in the South West Bank during May to June 2025, including Hebron and Bethlehem districts which includes. A structured self-administered questionnaire measured key variables: type of work schedule, well-being, performance, and burnout. Data were analyzed using SPSS version 26. Statistical methods included descriptive analysis, independent samples t-tests, ANOVA, Pearson correlation, and multiple regression.
Results:
Findings indicated that 51.2% of nurses reported working under flexible schedules, 35.1% under fixed schedules with minimal choices, and 13.7% under fixed schedules without choices. Flexible scheduling was significantly associated with higher well-being, and improved performance, along with lower levels of burnout (p < 0.05). Nurses in non-governmental hospitals reported a higher prevalence of flexible work arrangements and better psychological and occupational outcomes compared to those in governmental hospitals.
Out of the 291 participants, the majority (51.2%) reported working under a flexible schedule, followed by 35.1% who indicated having a fixed schedule with minimal choices. A smaller proportion (13.7%) worked under a fixed schedule without choices.
Overall, the results indicate moderate perceptions of work flexibility among participants, with a total mean score for work flexibility of 2.90. Nurses reported moderate levels of overall well-being (M = 2.9, SD = 1.1), showing some variation in aspects such as emotional energy, restfulness, and interest in daily life. Findings also reflect moderate levels of self-reported nursing performance (M = 2.88, SD = 1.05). The total burnout score averaged 31.7 out of a maximum of 50, suggesting a moderate level of burnout within the sample. Female nurses reported higher levels of flexibility (M = 2.96) and performance (M = 3.05), whereas male nurses exhibited greater well-being (M = 62.02). Burnout levels did not significantly differ between the sexes (p = .180).
Marital status had significant effects on well-being (p = .008) and performance (p = .003), with divorced nurses achieving the highest scores, potentially reflecting varying support systems or personal motivations. Education level was significantly associated with well-being (p < .001), with diploma holders reporting the highest mean score (M = 65.29). Years of experience significantly influenced both flexibility (p = .031) and performance (p = .010). This study found a statistically significant positive correlation between flexible work schedules and the well-being of nursing staff (r = 0.290, p < .001), along with a strong negative relationship between burnout and well-being (r = –0.271, p = .014). Additionally, there is a notable negative association between flexible work schedules and burnout among nurses, as indicated by a Pearson correlation coefficient of –0.256 (p < .001).
Conclusion:
Flexible work schedules significantly enhance nurse well-being, performance, while reducing burnout. To address nurse turnover, emotional exhaustion, and performance deficits, Palestinian healthcare institutions should adopt evidence-based scheduling policies that prioritize flexibility. The study recommends policy reforms supporting flexible work schedule implementation, leadership training to manage flexible teams, and further research to explore long-term impacts across different hospital settings.
Keywords: Flexible work schedules, nursing performance, well-being, burnout, Palestine, hospitals, hospitals, nurse workforce, occupational health.
في ظل التطورات المستمرة في قطاع الرعاية الصحية، برز جدول العمل المرن كأحد التدخلات الأساسية لتحسين رفاهية الموظفين وأدائهم، لا سيما بين الممرضين الذين يواجهون ضغوطاً مهنية عالية وأعباء عاطفية. في فلسطين، يعاني الممرضون من نقص الكوادر، ورديات غير متوقعة، وضعف الدعم المؤسسي، الأمر الذي يؤدي إلى ارتفاع مستويات الاحتراق الوظيفي وانخفاض الرضا الوظيفي. الهدف: هدفت هذه الدراسة إلى تقييم العلاقة بين جدول العمل المرن، رفاهية الممرضين، أدائهم، ومستويات الاحتراق الوظيفي لديهم في المستشفيات الحكومية وغير الحكومية في جنوب الضفة الغربية. المنهجية: أُجريت دراسة مقطعية كمية على عينة من 320 ممرضاً، حيث تم تحليل 291 استبانة صالحة (معدل استجابة 94.4%). جرى اختيار المشاركين بطريقة العينة الميسرة النسبية من مستشفيات حكومية وغير حكومية في منطقتي الخليل وبيت لحم خلال الفترة ما بين مايو ويونيو 2025. استُخدمت استبانة ذاتية منظمة لقياس المتغيرات الرئيسة: نوع جدول العمل، الرفاهية، الأداء، والاحتراق الوظيفي. تم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS الإصدار 26، وشملت التحليلات الإحصائية الوصفية، اختبار "ت"، تحليل التباين (ANOVA)، معامل ارتباط بيرسون، والانحدار المتعدد. النتائج: أفاد 51.2% من الممرضين أنهم يعملون وفق جدول عمل مرن، بينما 35.1% يعملون وفق جداول ثابتة مع خيارات محدودة، و13.7% ضمن جداول ثابتة بلا خيارات. ارتبط جدول العمل المرن بشكل دال إحصائياً بمستويات أعلى من الرفاهية، وتحسن الأداء، وانخفاض الاحتراق الوظيفي (p < 0.05). أظهر ممرضو المستشفيات غير الحكومية معدلات أعلى من الترتيبات المرنة ونتائج نفسية ومهنية أفضل مقارنة بنظرائهم في المستشفيات الحكومية. بلغ متوسط درجة مرونة العمل 2.90، ما يعكس إدراكاً متوسطاً للمرونة بين المشاركين. أظهرت النتائج مستويات متوسطة من الرفاهية (M = 2.9, SD = 1.1) والأداء التمريضي الذاتي (M = 2.88, SD = 1.05). أما متوسط درجة الاحتراق فبلغ 31.7 من أصل 50، مما يشير إلى مستوى متوسط من الاحتراق. سجّلت الممرضات الإناث مستويات أعلى من المرونة (M = 2.96) والأداء (M = 3.05)، بينما أظهر الذكور مستويات أعلى من الرفاهية. لم يكن هناك فرق معنوي في الاحتراق بين الجنسين (p = .180). كما تبين أن الحالة الاجتماعية أثرت بشكل معنوي على الرفاهية (p = .008) والأداء (p = .003)، حيث حصل المطلقون على أعلى الدرجات. وكان لمستوى التعليم تأثير معنوي على الرفاهية (p < .001)، حيث حقق حملة الدبلوم أعلى متوسط (M = 65.29). كذلك أثرت سنوات الخبرة بشكل دال على كل من المرونة (p = .031) والأداء (p = .010). وأظهرت النتائج وجود ارتباط إيجابي بين جدول العمل المرن ورفاهية الممرضين (r = 0.290, p < .001)، وارتباط سلبي قوي بين الاحتراق والرفاهية (r = –0.271, p = .014). كما تبين وجود علاقة سلبية بين جدول العمل المرن ومستويات الاحتراق (r = –0.256, p < .001). الاستنتاج: يساهم جدول العمل المرن بشكل كبير في تعزيز رفاهية الممرضين وأدائهم، وتقليل مستويات الاحتراق الوظيفي لديهم. وللحد من معدل دوران الكادر التمريضي والإرهاق العاطفي وضعف الأداء، ينبغي على المؤسسات الصحية الفلسطينية تبني سياسات مبنية على الأدلة تركز على المرونة في جداول العمل. توصي الدراسة بإصلاحات سياساتية لدعم تطبيق جدول العمل المرن، وتدريب القيادات على إدارة الفرق المرنة، إلى جانب إجراء المزيد من الدراسات المستقبلية لاستكشاف التأثيرات طويلة الأمد في بيئات المستشفيات المختلفة. الكلمات المفتاحية:جدول العمل المرن، الأداء التمريضي، الرفاهية، الاحتراق الوظيفي، فلسطين، المستشفيات، القوى التمريضية، الصحة المهنية.
في ظل التطورات المستمرة في قطاع الرعاية الصحية، برز جدول العمل المرن كأحد التدخلات الأساسية لتحسين رفاهية الموظفين وأدائهم، لا سيما بين الممرضين الذين يواجهون ضغوطاً مهنية عالية وأعباء عاطفية. في فلسطين، يعاني الممرضون من نقص الكوادر، ورديات غير متوقعة، وضعف الدعم المؤسسي، الأمر الذي يؤدي إلى ارتفاع مستويات الاحتراق الوظيفي وانخفاض الرضا الوظيفي. الهدف: هدفت هذه الدراسة إلى تقييم العلاقة بين جدول العمل المرن، رفاهية الممرضين، أدائهم، ومستويات الاحتراق الوظيفي لديهم في المستشفيات الحكومية وغير الحكومية في جنوب الضفة الغربية. المنهجية: أُجريت دراسة مقطعية كمية على عينة من 320 ممرضاً، حيث تم تحليل 291 استبانة صالحة (معدل استجابة 94.4%). جرى اختيار المشاركين بطريقة العينة الميسرة النسبية من مستشفيات حكومية وغير حكومية في منطقتي الخليل وبيت لحم خلال الفترة ما بين مايو ويونيو 2025. استُخدمت استبانة ذاتية منظمة لقياس المتغيرات الرئيسة: نوع جدول العمل، الرفاهية، الأداء، والاحتراق الوظيفي. تم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS الإصدار 26، وشملت التحليلات الإحصائية الوصفية، اختبار "ت"، تحليل التباين (ANOVA)، معامل ارتباط بيرسون، والانحدار المتعدد. النتائج: أفاد 51.2% من الممرضين أنهم يعملون وفق جدول عمل مرن، بينما 35.1% يعملون وفق جداول ثابتة مع خيارات محدودة، و13.7% ضمن جداول ثابتة بلا خيارات. ارتبط جدول العمل المرن بشكل دال إحصائياً بمستويات أعلى من الرفاهية، وتحسن الأداء، وانخفاض الاحتراق الوظيفي (p < 0.05). أظهر ممرضو المستشفيات غير الحكومية معدلات أعلى من الترتيبات المرنة ونتائج نفسية ومهنية أفضل مقارنة بنظرائهم في المستشفيات الحكومية. بلغ متوسط درجة مرونة العمل 2.90، ما يعكس إدراكاً متوسطاً للمرونة بين المشاركين. أظهرت النتائج مستويات متوسطة من الرفاهية (M = 2.9, SD = 1.1) والأداء التمريضي الذاتي (M = 2.88, SD = 1.05). أما متوسط درجة الاحتراق فبلغ 31.7 من أصل 50، مما يشير إلى مستوى متوسط من الاحتراق. سجّلت الممرضات الإناث مستويات أعلى من المرونة (M = 2.96) والأداء (M = 3.05)، بينما أظهر الذكور مستويات أعلى من الرفاهية. لم يكن هناك فرق معنوي في الاحتراق بين الجنسين (p = .180). كما تبين أن الحالة الاجتماعية أثرت بشكل معنوي على الرفاهية (p = .008) والأداء (p = .003)، حيث حصل المطلقون على أعلى الدرجات. وكان لمستوى التعليم تأثير معنوي على الرفاهية (p < .001)، حيث حقق حملة الدبلوم أعلى متوسط (M = 65.29). كذلك أثرت سنوات الخبرة بشكل دال على كل من المرونة (p = .031) والأداء (p = .010). وأظهرت النتائج وجود ارتباط إيجابي بين جدول العمل المرن ورفاهية الممرضين (r = 0.290, p < .001)، وارتباط سلبي قوي بين الاحتراق والرفاهية (r = –0.271, p = .014). كما تبين وجود علاقة سلبية بين جدول العمل المرن ومستويات الاحتراق (r = –0.256, p < .001). الاستنتاج: يساهم جدول العمل المرن بشكل كبير في تعزيز رفاهية الممرضين وأدائهم، وتقليل مستويات الاحتراق الوظيفي لديهم. وللحد من معدل دوران الكادر التمريضي والإرهاق العاطفي وضعف الأداء، ينبغي على المؤسسات الصحية الفلسطينية تبني سياسات مبنية على الأدلة تركز على المرونة في جداول العمل. توصي الدراسة بإصلاحات سياساتية لدعم تطبيق جدول العمل المرن، وتدريب القيادات على إدارة الفرق المرنة، إلى جانب إجراء المزيد من الدراسات المستقبلية لاستكشاف التأثيرات طويلة الأمد في بيئات المستشفيات المختلفة. الكلمات المفتاحية:جدول العمل المرن، الأداء التمريضي، الرفاهية، الاحتراق الوظيفي، فلسطين، المستشفيات، القوى التمريضية، الصحة المهنية.
Description
Keywords
Citation
Albadarin، Mohamed Abd Alkareem. (2025). The relationship between Flexible work schedule، nursing staff wellbeing، nursing performance، and burnout among nursing staff in South West Bank in governmental and nongovernmental hosp Unpublished Master,s Thesis Al-Quds University, Palestineitals