معيقات وصول الأشخاص ذوي الإعاقة الى خدمات الرعاية الصحية: حالة محافظة بيت لحم

Date
2023-05-24
Authors
ساجدة وليد ابراهيم الاعرج
Sajida Walid Ibrahim Al-Araj
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Al-Quds University
Abstract
هدفت الدراسة إلى التعرف على طبيعة معيقات وصول الأشخاص ذَوي الإعاقة إلى خدمات الرعاية الصحية في محافظة بيت لحم في فلسطين، وقد شُخِصت تلك المعيقات مقابل خمسة أبعاد للوصول تم التعرف عليها في الأدبيات وتتمثل في التوافر، وإمكانية الوصول، والقدرة على تحمل التكاليف، والملاءمة، والقبول؛ من أجل الحصول على نتائج أكثر دقة، وتحديد الأولويات التي ينبغي التركيز عليها. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لتحقيق الهدف البحثي بالاعتماد على أداة الاستبانة لجَمع البيانات من مصادرها الأولية، حيث تَمثل مجتمع الدراسة بالأفراد ذَوي الإعاقة (الحركية والسمعية والبصرية) المسجلين لدى الاتحاد الفلسطيني العام للأشخاص ذَوي الإعاقة في محافظة بيت لحم، والبالغ عددهم 905 فرداً، وقد تم تَمثيل مجتمع الدارسة باستخدام العينة العنقودية ذات المرحلة الواحدة، تم الوصول إلى مفرداتها من خلال تطبيق إجراء أخذ العينات العشوائية. وقد بلغ حجم العينة 225 فرداً، أُرسِلت إليهم الاستبانة إلكترونياً وأجاب عليها ذَوو الإعاقة أو أحد أفراد أسرهم، كما تم تعبئة الاستبانة داخل مقر الاتحاد مع الأشخاص الذين تمكنوا من الحضور خلال فترة جمع البيانات، وقد تم استخدام برنامج الرزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS-v.26) لتحليل البيانات. توصلت الدراسة إلى جملة من النتائج تمثل أهمها في وجود درجة متوسطة من مُعيقات الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية التي تواجه ذَوي الإعاقة في محافظة بيت لحم، حيث بلغ الوسط الحسابي لإجمالي معيقات الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية (2.82) من وجهة نظر ذَوي الإعاقة في محافظة بيت لحم، وفي الإطار الترتيبي فقد احتل بُعد التوافر المرتبة الأولى من حيث المُعيقات التي تُواجه ذَوي الإعاقة في المحافظة، حيث بلغ الوسط الحسابي لموافقة الأفراد ذَوي الإعاقة على بعد التوافر (2.57) يليه بُعد الملاءمة بمتوسط حسابي (2.76) ومن ثم بعد القدرة على تحمل التكاليف بمتوسط حسابي (2.84) ومن ثم بعد إمكانية الوصول بمتوسط حسابي (2.91)، وأخيراً بُعد القبول بمتوسط حسابي (3.03)، كما وأظهرت النتائج وجود فروق ذات دلالة إحصائية في استجابات المبحوثين حول مُعيقات الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية تُعزى لمتغيري الجنس ومكان السكن، بينما لم يكن هناك فروقاً ذات دلالة إحصائية تُعزى الى (العمر، المؤهل العلمي، الدخل، نوع بطاقة التأمين، نوع الإعاقة، المعرفة بالاستحقاقات القانونية، سبب الإعاقة، طبيعة العمل). أفضت الدراسة الى عدة توصيات من شأنها أن تعمل على تحسين وصول ذوي الإعاقة الى خدمات الرعاية الصحية، حيث أوصت وزارة الصحة الفلسطينية بضرورة الاهتمام بوصول الأشخاص ذَوي الإعاقة إلى خدمات الرعاية الصحية ارتباطاً بالمعيقات المتعلقة ببعد الملائمة والقدرة على تحمل التكاليف وإمكانية الوصول والقبول، والتركيز على بُعد توافر خدمات الرعاية الصحية الخاصة لذَوي الإعاقة، وعلى وجه التحديد توفير الأجهزة المُساعدة مثل (العصا – عكازات – كرسي متحرك – أجهزة مساعدة للسمع...)، هذا بالإضافة إلى توفير خدمات التأهيل لذَوي الإعاقة بشكل مستدام.
This study aimed to identify the nature of the barriers preventing the access of people with disabilities (PWDs) to healthcare services in Bethlehem in Palestine. These barriers were diagnosed against five dimensions of access, that have been identified in the literature: availability, accessibility, affordability, accommodation, and acceptability; in order to reach more accurate results and identify the priorities worthy of attention. The researcher followed the descriptive analytical approach as the research design, and the questionnaire as the data collection tool. The population encompasses the people with disabilities (hearing, visual and physical) registered at the Palestinian General Union of People with Disability in Bethlehem. The entire number of PWDs registered is 905 individuals, who were represented using cluster sampling. Randomly, the sample size was 225 individuals. An electronic questionnaire was sent to them, and it was filled out by the PWDs themselves or a family member. Some questionnaires were filled out at the headquarters of the Union. The researcher used SPSS-v.26 for the data analysis. The research results showed that the total arithmetic mean of barriers reached an average degree (2,81) according to the PWDs' responses. The arithmetic mean of all dimensions were found to be in the following order: (2,57) availability, (2,76) accommodation, (2,84) affordability, (2,91) accessibility, and (3,03) acceptability. The research results also showed statistically significant differences in the responses of the sample on accessibility barriers to healthcare services due to the variables of gender and place of residence. No statistically significant differences were found that were due to the variables of age, qualification, income, insurance type, disability type, knowledge of legal rights, cause of disability and nature of work. The study concluded with several recommendations that would improve the access of persons with disabilities to healthcare services, as the Palestinian Ministry of Health recommended the need to pay attention to the access of people with disabilities to healthcare services with relation to the barriers of accommodation, affordability, accessibility and acceptability, and focus on the availability dimension, specifically the provision of assistive devices such as (canes - crutches - wheelchairs - hearing aids ...), in addition to providing rehabilitation services for people with disabilities in a sustainable manner.
Description
Keywords
Citation