محددات وعوائق الابتكار في الشركات العائلية الصناعية في فلسطين

Date
2022-08-24
Authors
بيان بلال محمد سلامة
Bayan Bilal Mohammad Salameh
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Al-Quds University
Abstract
هدفت هذه الدّراسة إلى التّعرّف على واقع الابتكار في الشّركات العائليّة الصّناعيّة، حيثُ طُبّقت هذه الدّراسة على الشّركات العائليّة الصّناعيّة في فلسطين، وقد ركّزت الدّراسة على أهمّ مُحدّدات الابتكار وأهمّ العوائق الّتي تُواجهها الشّركات العائليّة عند الابتكار، إضافة إلى مُحاولة معرفة أنواع الابتكار الأكثر انتشاراً في الشّركات العائليّة الصّناعيّة في فلسطين. لقد تمّ جمع المعلومات والبيانات المُستخدَمة في هذه الدّراسة من الدّراسات السّابقة ومُراجعة الأدبيّات، كما استخدمت الدّراسة المنهج الوصفيّ الّذي يصف تعامل الشّركات العائليّة الصّناعيّة مع الابتكار، باستخدام الأُسلوب النّوعيّ من خلال إجراء مُقابلات نوعيّة مُعمّقة مع عشر شركات عائليّة، حيثُ كان المُستجيبون من الإدارة العُليا، أو الملّاك في هذه الشّركات والّتي شكّلت المصادر الأوّليّة لجمع المعلومات. تُشير نتائج الدّراسة أنّ هُناك مُحدّدات رئيسيّة تُواجهها غالبيّة الشّركات العائليّة وهي: الانسجام والتّوافق بين أفراد العائلة، النمو والمُنافسة في السّوق، استغلال الفُرص، التّصدّي للمُشكلات، ودعم وتبنّي الأفكار الابتكاريّة. أمّا بالنّسبة للعوائق فكانت: القُيود والتّدخّلات الإداريّة، عدم إعطاء أهمّيّة لآراء المُوظّفين، صراع الأجيال على الإدارة، عدم وُجود خُبراء أو مُتخصّصين في الابتكار، وعوائق ماليّة كمحدوديّة رأس المال أو عدم توفّر رأس المال الكافي للاستثمار في مشاريع ابتكاريّة. أمّا بالنّسبة لأنواع الابتكار الأكثر انتشاراً فكانت هذه الأنواع الأكثر ظُهوراً لدى عدد أكبر من الشّركات، حيثُ احتل ابتكار المُنتجات أعلى ترتيب لدى الشّركات، ثُمّ جاء الابتكار التّنظيميّ في المرتبة الثّانية، ومن ثُمّ ابتكار العمليّات في المرتبة الثّالثة، ومن ثُمّ جاء الابتكار التّسويقيّ في المرتبة الأخيرة. وعليه؛ تُوصي الدّراسة بضرورة وُجود قنوات تواصل بين أعضاء العائلة لمعرفة تفاصيل العمل وتسهيله بشكل فعّال، وضرورة فصل الملكيّة عن الإدارة، وتحديد الصّلاحيّات والأدوار، بالإضافة لخطّة واضحة لتعاقب الأجيال، الاستعانة بالخبرات الخارجيّة، إشراك العاملين في الابتكار، الاستثمار في الابتكار، والاضطلاع المُستمرّ على التّجارب في الدّول المُتقدّمة والاهتمام بالتّطوّر التّكنولوجيّ.
The current study aims to identify the innovation reality in family-owned industrial companies, wherein this study was applied to family-owned industrial companies in Palestine, in addition, the present study focused on the determinants of innovation, and obstacles facing the companies during the innovation process, the study also aims to identify the most common innovation types in the family-owned companies in Palestine. All data and information used in this study were collected from previous research and literature survey, the study further used descriptive analytical method, which describes the attitude of family run companies towards the reality of innovation, utilizing qualitative research by interviewing ten family-owned companies, wherein people interviewed were members of board of directors or owners of said companies, the interviews were the primary source of data collection. The study results demonstrate that there are main determinants characterizing family-owned companies such as: harmony and compliance between family members, growth, and competition in the market, sizing opportunities, diverting from issues as possible, adopting and encouraging innovative ideas. Regarding the obstacles, they included: restrictions and management interventions, disregarding employee’s opinions, generational conflict of management, lack of experts or specialists in the innovation field, or limited financial resources to invest in innovative projects. Regarding the most common innovation types which are as follows: product innovation which was the most common innovation type in the studied companies, in the second place came organizational innovation, and process innovation came in third place, and wherein marketing innovation was the least common innovation type. And thus, the present study recommends communication channels between family members to be updated on the work details and to facilitate it, the importance of separating ownership from management, specifying the roles and authorities, the importance of a plan regarding generational succession, the importance of sourcing external innovation experts and specialists teams , and the inclusion of employees opinions in the innovation process, investing in innovation, staying updated on developed countries experiences and paying attention to technological development.
Description
Keywords
Citation
سلامة، بيان بلال. (2022). محددات وعوائق الابتكار في الشركات العائلية الصناعية في فلسطين [رسالة ماجستير منشورة، جامعة القدس، فلسطين]. المستودع الرقمي لجامعة القدس. https://arab- scholars.com/630d55