THE CONFLICT STYLES OF NURSE LEADERS AND THE INFLUENCE OF THESE STYLES ON DISRUPTIVE
| dc.contributor.author | Sawsan Kamal Mahmoud Abu-Shanab | en |
| dc.contributor.author | سوسن كمال محمود أبو شنب | ar |
| dc.date.accessioned | 2024-07-20T11:32:33Z | |
| dc.date.available | 2024-07-20T11:32:33Z | |
| dc.date.issued | 2024-05-23 | |
| dc.description.abstract | Introduction: Healthcare organizations have a wide range of departments, specializations, and service lines, as well as intricate relationships between them. Numerous factors might lead to conflict, which ultimately affects behavior. Leaders in the healthcare industry need to figure out how to handle disagreement while still fostering a cooperative, fun work environment. In the healthcare sector, intimidation and disruptive behavior can compromise patient care, lead to staff discontent, and result in professional attrition. These actions have been connected to problems with patient safety, nurse satisfaction, nurse retention, and poor teamwork and communication. Study aim: The purpose of this study was to examine the perceptions of intimidation and disruptive behaviors in the health care setting and the nurse leader's conflict management style as well as explore the relationship between the perceptions of intimidation and disruptive behaviors in the health care setting and the nurse leader's conflict management style by demographic variables. Methods: A quantitative cross-sectional study design with a convenience sample of nurses employed in five hospital settings in the northern area of Palestine was used for this study. Two studies were conducted: a smaller pilot research with 20 participants and a larger convenience survey with 311 participants. This satisfied the requirement of the power analysis for at least 98 members of the sample. A Type II error will be less likely with this sample size. Results: The findings indicated that while an integrated conflict style predicted dangerous and incorrect disruptive activity by others (such as a pharmacist, nurse, or supervisor), it also revealed a hazardous and improper disruptive behavior by doctors or prescribers. This study also contributed to the corpus of research on the relationship between disruptive conduct and job title, disruptive behavior and leader years of experience, and disruptive behavior and work unit and conflict style. Conclusion: nurses have distinct perspectives on the world. Their emphasis for their patients is different, as is the way they were taught. But by accepting what each profession has to offer, nurses and doctors may learn a great deal from one another. The dynamics of the nursing profession will alter if physician-nurse cooperation becomes the norm. Instead of feeling subordinate, nurses will view themselves as change makers with important ideas to share. Collaboration between physicians and nurses to identify the most effective patient care strategy can benefit health care organizations. In the future, patient safety and successful outcomes will take precedence over intimidation and disruptive actions in the healthcare environment. | en |
| dc.description.abstract | تضم مؤسسات الرعاية الصحية مجموعة واسعة من الأقسام والتخصصات ومجالات الخدمة، فضلاً عن العلاقات المعقدة بينها. قد تؤدي عوامل عديدة إلى الصراع، مما يؤثر في النهاية على السلوك. يحتاج القادة في قطاع الرعاية الصحية إلى معرفة كيفية التعامل مع الخلاف مع الاستمرار في تعزيز بيئة عمل تعاونية وممتعة. في قطاع الرعاية الصحية، يمكن أن يؤدي الترهيب والسلوك التخريبي إلى تعريض رعاية المرضى للخطر، ويؤدي إلى استياء الموظفين، ويؤدي إلى الاستنزاف المهني. تم ربط هذه الإجراءات بمشاكل تتعلق بسلامة المرضى، ورضا الممرضات، والاحتفاظ بالممرضات، وضعف العمل الجماعي والتواصل. هدف الدراسة: هدفت هذه الدراسة الى دراسة تصورات التخويف والسلوكيات التخريبية في بيئة الرعاية الصحية وأسلوب إدارة الصراع لدى قادة التمريض وكذلك استكشاف العلاقة بين تصورات التخويف والسلوكيات التخريبية في بيئة الرعاية الصحية وقائد التمريض. ألمنهجية: دراسة مقطعية كمية مع عينة مناسبة من الممرضات والإداريين العاملين في خمسة مستشفيات في المنطقة الشمالية من فلسطين لهذه الدراسة. تم إجراء دراستين: بحث تجريبي أصغر شارك فيه 20 مشاركًا ودراسة استقصائية أكبر للملاءمة شملت 311 مشاركًا. وهذا يلبي متطلبات تحليل القوة لما لا يقل عن 98 عضوا من العينة. سيكون الخطأ من النوع الثاني أقل احتمالاً مع حجم العينة الحالي. النتائج: أشارت النتائج إلى أنه في حين توقع أسلوب الصراع المتكامل نشاطًا تخريبيًا خطيرًا وغير صحيح من قبل الآخرين (مثل الصيدلي أو الممرضة أو المشرف)، كما اظهرت الدراسة وجود سلوك تخريبي خطير وغير لائق من قبل الأطباء أو مقدمي الوصفات الطبية. ساهمت هذه الدراسة أيضًا في قاعدو بيانات مفيدة للأبحاث المستقبلية حول العلاقة بين السلوك التخريبي والمسمى الوظيفي، والسلوك التخريبي وسنوات خبرة القائد، والسلوك التخريبي ووحدة العمل وأسلوب الصراع. الخلاصة: الأطباء والممرضون لديهم وجهات نظر متميزة حول العالم. ويختلف تركيزهم على مرضاهم، كما هو الحال بالنسبة للطريقة التي تم تعليمهم بها. ولكن من خلال قبول ما تقدمه كل مهنة، قد يتعلم الممرضون الكثير من بعضهم البعض. سوف تتغير ديناميكيات مهنة التمريض إذا أصبح التعاون بين الطبيب والممرض هو القاعدة. بدلاً من الشعور بالتبعية، سوف ينظر الممرضون إلى أنفسهم على أنهم صناع تغيير لديهم أفكار مهمة للمشاركة. يمكن أن يفيد التعاون بين الأطباء والممرضات لتحديد استراتيجية رعاية المرضى الأكثر فعالية لمنظمات الرعاية الصحية في المستقبل، ستكون لسلامة المرضى والنتائج الناجحة الأولوية على التخويف والإجراءات التخريبية في بيئة الرعاية الصحية. | ar |
| dc.identifier.uri | https://dspace.alquds.edu/handle/20.500.12213/9301 | |
| dc.language.iso | en_US | |
| dc.publisher | Al-Quds University | en |
| dc.title | THE CONFLICT STYLES OF NURSE LEADERS AND THE INFLUENCE OF THESE STYLES ON DISRUPTIVE | en |
| dc.title | أنماط الصراع بين قادة التمريض وتأثير هذه الأساليب على السلوك التخريبي | ar |
| dc.type | Thesis |