العلاقه بين راس المال الاجتماعي والرضا الوظيفي لدى موظفي الوزارات الفلسطينية
| creativework.keywords | راس المال الاجتماعي ,الرضا الوظيفي , الوزارات الفلسطينية | ar |
| dc.contributor.author | بيان احمد شهاب احمد | ar |
| dc.contributor.author | Bayan Ahmad Shihab Ahmad | en |
| dc.date.accessioned | 2023-08-09T08:29:01Z | |
| dc.date.available | 2023-08-09T08:29:01Z | |
| dc.date.issued | 2023-01-24 | |
| dc.description.abstract | هدفت الدراسة الى ايجاد العلاقة ما بين رأس المال الاجتماعي بابعاده البعد الهيكلي (التفاعل الاجتماعي والشبكات)، البعد العلاقاتي (الثقة)، البعد المعرفي (الاهداف والقيم المشتركة) والرضا الوظيفي لموظفي الوزارات الفلسطينية في الضفة الغربية، وتحديد خصائص رأس المال الاجتماعي وابعاده ، وتحديد درجة الرضا الوظيفي لموظفي الوزارات الفلسطينية، واخيراً اظهار الفروقات في اجابات المبحوثين حول درجة رأس المال الاجتماعي بابعاده الثلاثة تعزى للمتغيرات الديمغرافية (الجنس، الحالة الاجتماعية، العمر، المؤهل العلمي، العمر، سنوات الخبرة،مستوى الراتب، مكان العمل) وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، مستخدمة الاستبانة كأداة بحثية لجمع البيانات، وتكون مجتمع الدراسة من جميع موظفي وزارات السلطة الوطنية الفلسطينية في الضفة الغربية، وعددهم ( 54498) موظفاً وموظفة،وتم تحديد العينة بالطريقة العشوائية العنقودية المتاحة، وبلغ حجم العينة ( 400 ) مفردة. اثبتت نتائج الدراسة وجود علاقة بينالرضا الوظيفي والدرجة الكلية لرأس المال الاجتماعي ومحاورها الثلاثة، واشارت النتائج ان هذه العلاقة طردية موجبة قوية بين الرضا الوظيفي وكل من الدرجة الكلية لراس المال الاجتماعي ومحور البعد العلاقاتي ومحور البعد المعرفي حيث قيمة معامل الارتباط بين (0.85 و 0.81 )، بينما تبين ان العلاقة طردية موجبة بين كل من محور البعد الهيكلي ودرجة الرضا الوظيفي حيث بلغت قيمة معامل الارتباط 0.73. واظهرت نتائج الدراسة ان الدرجة الكلية لرأس المال الاجتماعي لدى موظفي الوزارات الفلسطينية بمتوسط حسابي قدره 3.34 وبدرجة تقدير متوسطة، فيما تبين ان محور البعد الهيكلي ( التفاعل الاجتماعي ) هو اعلى درجة بمتوسط حسابي قدره 3.54 وبدرجة تقدير عالية، ويليه كل من محور البعد العلاقاتي والمحور المعرفي بمتوسط حسابي قدره 3.24 وبدرجة تقدير متوسطة، فيما تبين ان الدرجة الكلية للرضا الوظيفي درجة تقديرها متوسطة وبمتوسط حسابي قدره 3.17 وأوصت الباحثة بعمل المزيد من الابحاث في هذا المجال لدراسة العلاقة بين رأس المال الاجتماعي والرضا الوظيفي في القطاع الخاص، ودراسة رأس المال الاجتماعي وتأثيره على ابداع الموظف، ودراسة تفصيليه لقانون الخدمة المدنية ومعرفة جوانب القوة والضعف من وجهة نظر الموظفين. | ar |
| dc.description.abstract | The aim of the study was to investigate the relationship between social capital and its dimensions, including the structural dimension (social interaction and networks), relational dimension (trust), cognitive dimension (shared goals and values), and job satisfaction among employees of Palestinian ministries in the West Bank. The study aimed to identify the characteristics of social capital and its dimensions, determine the level of job satisfaction among employees of Palestinian ministries, and finally, examine the differences in respondents' answers regarding the degree of social capital and its three dimensions attributed to demographic variables (gender, marital status, age, educational qualification, years of experience, salary level, and workplace). The study employed a descriptive-analytical approach, using a questionnaire as a research tool to collect data. The study population included all employees of the Palestinian National Authority's ministries in the West Bank, totalling 54,498 employees. The sample size was determined using cluster random sampling, and it consisted of 400 individuals. The study results confirmed the existence of a relationship between job satisfaction and the overall degree of social capital and its three dimensions. The results indicated that this relationship is a strong positive correlation between job satisfaction and both the overall degree of social capital and the relational dimension and the cognitive dimension, with correlation coefficients ranging from 0.85 to 0.81. It was also found that there is a positive correlation between the structural dimension and job satisfaction, with a correlation coefficient of 0.73. The study results revealed that the overall degree of social capital among employees of Palestinian ministries is moderately evaluated, with an average mean score of 3.34. The structural dimension (social interaction) had the highest mean score of 3.54, indicating a high rating. It was followed by the relational dimension and the cognitive dimension, with average mean scores of 3.24, indicating a moderate rating. Furthermore, the overall degree of job satisfaction was moderately evaluated, with an average mean score of 3.17. The researcher recommended conducting further research in this field to study the relationship between social capital and job satisfaction in the private sector, examining social capital and its impact on employee creativity, and conducting a detailed study of the Civil Service Law to identify the strengths and weaknesses from the employees' perspective. Additionally, the researcher suggested implementing a plan to rotate employees within the ministry to allow for more social interaction, knowledge sharing, and better cooperation. | en |
| dc.identifier.citation | احمد، بيان احمد. (2023). العلاقه بين راس المال الاجتماعي والرضا الوظيفي لدى موظفي الوزارات الفلسطينية [رسالة ماجستير منشورة، جامعة القدس، فلسطين]. المستودع الرقمي لجامعة القدس. https://arab- scholars.com/ff280f | ar |
| dc.identifier.uri | https://dspace.alquds.edu/handle/20.500.12213/8457 | |
| dc.language.iso | ar | |
| dc.publisher | Al-Quds University | en |
| dc.title | العلاقه بين راس المال الاجتماعي والرضا الوظيفي لدى موظفي الوزارات الفلسطينية | ar |
| dc.title | Relationship between social capital and job satisfaction in Palestinian ministry | en |
| dc.type | Thesis |