واقع التجارة الإلكترونية وأثرها في تحقيق الميزة التنافسية في الشركات العاملة بقطاعي الصناعة والاستثمار المدرجة في بورصة فلسطين
Date
2021-12-29
Authors
عبد الله طارق فريد الطيبي
Abdallah Tareq Fared Al Tibi
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة القدس
Abstract
هدفت الدراسة إلى الكشف عن واقع التجارة اإللكترونية في فلسطين وأثرها على تحقيق الميزة التنافسية
في الشركات العاملة بقطاعي الصناعة واالستثمار المدرجة في بورصة فلسطين.
واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي؛ للكشف عن أثر التجارة اإللكترونية على تحقيق
الميزة التنافسية، كما تم تصميم االستبيان واستخدامه لجمع البيانات األولية من عينة الدراسة، حيث تم
تطبيق أداة االستبانة على العاملين في المستويات اإلدارية العليا في الشركات المدرجة في بورصة
فلسطين بقطاعي الصناعة واالستثمار، وقد تكون مجتمع الدراسة من )23 )شركة منظمة، وتم
ً استخدام أسلوب الحصر الشامل حيث تم توزيع )22 )ا،
استبيان وقد تم استر داد )66 )استبانة بنسبة
استرداد بلغت )5338.)%
وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان من أهمها: وجود عالقة ارتباطية إيجابية بين التجارة
اإللكترونية بأبعادها في الدراسة وتحقيق الميزة التنافسية، باإلضافة إلى وجود أثر معنوي إيجابي ذو
داللة إحصائية للتجارة اإللكترونية ببعديها: البنية التحتية اإللكترونية، والكوادر البشرية، بالرغم من
عد: )
ُ
عدم وجود تأثير لب التشريعات والقوانين( في تحقيق الميزة التنافسية في الشركات المدرجة في
البورصة الفلسطينية بقطاعي الصناعة واالستثمار.
ًض كما توصلت الدراسة ا
أي إلى عدم وجود فروق في استجابات المبحوثين تجاه متغيري الدراسة:
التجارة اإللكترونية والميزة التنافسية، تعزى للمتغيرات الديمغرافية التي تتمثل في: النوع، والعمر،
والمؤهل العلمي، وسنوات الخبرة.
وخلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات كان من أهمها: توصي الدراسة الحكومة الفلسطينية
والشركات العاملة في مجال التجارة اإللكترونية بشكل عام أن تقوم بالعمل على إقرار التشريعات
والقوانين واللوائح الناظمة والضابطة لهذه المعامالت، وضرورة التأكد من مالءمتها لخصوصية الحالة
الفلسطينية مع نشرها في الجريدة الرسمية، صبح
ُ
لت لزمة
ُ
م واضحة لجميع األطراف المتعاملة بالتجارة
اإللكترونية
كما توصي الدراسة الشركات العاملة في مجال التجارة اإللكترونية بضرورة تعزيز الشراكات والتحالفات
االستراتيجية فيما بينها وبين الشركات األخرى على الصعيد المحلي واإلقليمي والدولي؛ بهدف تبادل
الخبرات والتجارب، وصقل المعرفة التي من شأنها تحسين األداء الفعلي واألداء التسويقي لهذه
الشركات وتحسين جودة منتجاتها، وبالتالي دعم وصولها لتحقيق ميزة تنافسية؛ مما يؤدي إلى وجود
ا
ً
أثر ا
ً
مستدام لهذه الشركات في سوق العمل.
This study aimed to disclose the reality of e-commerce in Palestine and its impact in
achieving competitive advantage at companies operating in the industrial and investment
sector listed on the Palestine Exchange
The study used the descriptive analytical approach; To disclose the impact of e-commerce
in achieving competitive advantage, and a questionnaire was designed and used to collect
primary data from the study sample, the questionnaire applied to workers at senior
administrative levels in companies listed on the Palestine Stock Exchange in the industry
and investment sector, and the study population may consist of (13) company, (91)
questionnaires were distributed by using comprehensive inventory method, (76)
questionnaires were imported, with a recovery rate of (83.5%).
The study found that there a positive correlation between e-commerce with its dimensions
in the study and the achievement of competitive advantage, In addition to the presence of a
positive and statistically significant effect of e-commerce in its two dimensions: (electronic
infrastructure, and human cadres), However there is no effect of the dimension: (legislation
and laws) in achieving competitive advantage in companies listed on the Palestinian Stock
Exchange at the industrial and investment sector.
The study also found that there were no differences in the respondents' responses to the
two variables of the study: e-commerce and competitive advantage, due to the
demographic variables: (gender, age, educational qualification, and years of experience).
The study concluded with a of recommendations to the Palestinian government and
companies working in the field of e-commerce in general, by the necessity of working on
approving legislation, laws and regulations to control the transactions, with the need to
ensure their suitability to the specificity of the Palestinian situation with its publication in
the Official Gazette, to become a clear binding for all parties involved in e-commerce.
The study also recommends companies working in the field of e-commerce to strengthen
partnerships and strategic alliances between them and other companies at the local,
regional and international levels; With the aim of exchanging expertise and experiences,
and refining knowledge that will improve the actual performance and marketing
performance of these companies and improve the quality of their products, thus supporting
their access to achieve a competitive advantage, and creates a sustainable impact for these
companies in the labor market
Description
Keywords
Citation
الطيبي، عبد الله طارق. (2021). واقع التجارة الإلكترونية وأثرها في تحقيق الميزة التنافسية في الشركات العاملة
بقطاعي الصناعة والاستثمار المدرجة في بورصة فلسطين [رسالة ماجستير منشورة، جامعة القدس، فلسطين].
المستودع الرقمي لجامعة القدس. https://arab-scholars.com/01c4f7