مدى تطبيق معايير التميز المؤسسي في المدارس الخاصة في محافظة بيت لحم في ضوء نموذج مالكولم بالدريج
| creativework.keywords | معايير التميز المؤسسي , المدارس الخاصة | ar |
| dc.contributor.author | شيرين الياس خليل حنا عوض | ar |
| dc.contributor.author | Shireen Elias Khalil Hanna Awad | en |
| dc.date.accessioned | 2023-03-05T13:35:37Z | |
| dc.date.available | 2023-03-05T13:35:37Z | |
| dc.date.issued | 2023-01-04 | |
| dc.description.abstract | هدفت هذه الدراسة التعرف إلى مدى تطبيق معايير التميز المؤسسي في المدارس الخاصة، في محافظة بيت لحم في ضوء نموذج مالكولم بالدريج. (Malcolm Baldrige) ولتحقيق أهداف الدراسة اعتمدت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي. وقد تكون مجتمع الدراسة من جميع المعلمين في المدارس الخاصة في بيت لحم، وعددهم (752) معلماً ومعلمة، وجميع الموظفين الإداريين والبالغ عددهم (108) موظفاً وموظفة، للعام الدراسي 2022/2023، في حين ضمت عينة الدراسة (214) معلماً وموظفاَ إدارياً، تم اختيارهم بطريقة عشوائية. أمّا أداة الدراسة فهي الاستبانة، والمكونة من (42) فقرة موزعة على سبعة مجالات، تُمثل معايير مالكولم بالدريج السبعة وهي: (القيادة، التخطيط الاستراتيجي، إدارة الموارد البشرية، القياس والتحليل وإدارة المعرفة، إدارة العمليات، التركيز على الطلبة، ونتائج أداء المدرسة)، وقد تحققت الباحثة من صدقها وثباتها بالطرق التربوية والاحصائية المناسبة. وقد أظهرت نتائج الدراسة، أنّ تقديرات المبحوثين لمدى تطبيق معايير التميز المؤسسي وفق نموذج مالكولم بالدريج، قد جاءت بدرجة عالية وبمتوسط حسابي بلغ (3.90)، وجاء مجال " معيار نتائج أداء المدرسة" بالمرتبة الأولى بمتوسط حسابي (4.00)، بينما جاء مجال "معيار إدارة الموارد البشرية" في المرتبة الأخيرة وبمتوسط حسابي (3.74)، وجاءت جميع المجالات بدرجة عالية. كما بينت نتائج الدراسة عدم وجود فروق دالة إحصائيا،ً بين متوسطات تقديرات أفراد عينة الدراسة، لمدى تطبيق معايير التميز المؤسسي في المدارس الخاصة في محافظة بيت لحم، في ضوء نموذج مالكولم بالدريج تُعزى لمتغيرات (الجنس، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة)، بينما توجد فروق تُعزى لمتغير المسمى الوظيفي لصالح الموظف الإداري. وفي ضوء النتائج التي خرجت بها الدراسة، أوصت الباحثة بالعديد من التوصيات ذات العلاقة، تتمثل في تعزيز الاستمرارية في تطبيق معايير التميز المؤسسي في المدارس الخاصة؛ للحفاظ على هذا المستوى والارتقاء به إلى الأعلى، بالإضافة إلى توفير نظام للحوافز والترقيات واضح المعالم، ومقر من وزارتي العمل والتربية والتعليم، يُطبق في المدارس الخاصة ويُعزز التميز المؤسسي فيها. كما أوصت الباحثة بدعم استخدام البحث العلمي بالمدارس الخاصة؛ لتحليل وتشخيص المشكلات المدرسية فيها. | ar |
| dc.description.abstract | The study aimed to understand the extent to which standards of institutional excellence are applied in private schools in Bethlehem governorate based on Malcolm Baldrige's model. To achieve the objectives of the study, the researcher adopted the descriptive analytical approach. The study population consisted of (752) teachers in private schools in Bethlehem, and all (108) administrative employees, for the academic year 2022/2023. The study sample included (214) randomly selected teachers and administrative employees. A 42-item questionnaire has been used to collect data. The questionnaire’s items were distributed over seven domains that represent the seven Malcolm Baldrige’s standards, namely: (Leadership, Strategic Planning, Human Resources Management, Measurement, Analysis, and Knowledge Management, Operations Management, Student Focus, School Performance Results). The researcher has verified its validity and reliability by appropriate educational and statistical methods. The results of the study revealed that the respondents' estimates of the extent to which standards of institutional excellence were applied according to Malcolm Baldrige's model came in a high score with an average of (3.9). Whereas the “School Performance Results Standard” came in the first place, at an average score of (4.00) while the “Human Resources Management” came last with an average of (3.74), and the other domains came at a high score. The study also showed that there are no statistically significant differences between the averages of the estimates of the study sample of the extent to which standards of institutional excellence were applied in private schools in Bethlehem governorate based on Malcolm Baldrige’s model that can be attributed to the variables (sex, educational qualification, and years of experience). However, the study has shown statistical differences attributed to the job title variable, which was in favor of the administrative employee. In the light of the results of the study, the researcher had several relevant recommendations, such as promoting the implementation of standards of institutional excellence in private schools to maintain these good results and improve them. In addition, to provide a transparent system of incentives and promotions, approved by the Ministry of Labor and Ministry of Education, to be applied in private schools that promote institutional excellence. The researcher has also recommended the promotion of using scientific research in private schools to analyze and diagnose school problems. | en |
| dc.identifier.citation | عوض، شيرين الياس. (2023). مدى تطبيق معايير التميز المؤسسي في المدارس الخاصة في محافظة بيت لحم في ضوء نموذج مالكولم بالدريج [رسالة ماجستير منشورة، جامعة القدس، فلسطين]. المستودع الرقمي لجامعة القدس. https://arab-scholars.com/6cf3b5 | ar |
| dc.identifier.uri | https://dspace.alquds.edu/handle/20.500.12213/8162 | |
| dc.language.iso | ar | |
| dc.publisher | Al-Quds University | en |
| dc.title | مدى تطبيق معايير التميز المؤسسي في المدارس الخاصة في محافظة بيت لحم في ضوء نموذج مالكولم بالدريج | ar |
| dc.title | The Extent to which Standards of Institutional Excellence Are Applied in Private Schools in Bethlehem Governorate According to Malcolm Baldrige's Model | en |
| dc.type | Thesis |