Developing an E-BUSINESS Model for Enterprises based on the Palestinian Business Environment
Files
Date
2021-05-22
Authors
Mohammad Yousef Mohammad Elayyan
محمد يوسف محمد عليان
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Al-Quds University
Abstract
The global economy is in a continuous change, and enterprises are always looking for a lifeline in ongoing competition between local and international enterprises, and with the development of the digital economy concept, which refers to an economy based on digital computing techniques, and the tremendous development in information technology, the concept of electronic business (e-business) emerged as a tools to adapting with these tremendous developments.
E-business is more than just setting up an online activity or conducting e-commerce transactions, it is about shifting from the old and traditional business model to a new model that guarantees companies continuity under exceptional circumstances, as well as facilitating companies access to new markets and new customers through new products and new suppliers over the world.
The concept of e-business differs from the concept of e-commerce, as it is not limited to commercial exchange, but includes the management of all company resources from the moment of communication with suppliers, the production process, until reaching the consumer, in addition to improving effective communication between the company and all relations with suppliers, customers and even the government sector.
The purpose of this study is to examine the possibility of creating a model for e-business based on the Palestinian business environment, by researching the availability and use of e-business components and systems by Palestinian companies, the existence of the appropriate IT infrastructure, investment, faith and desire by company owners to move to e-business, and the disappearance of obstacles and barriers.
To do that a qualitative research was performed, where the research results and the theoretical background were connected by going back and forward in the process of analysis, a questionnaire was used and distributed using Google Form to the business sector in Palestine in various fields, where we obtained 104 valid samples for analysis.
This study shows that despite the existence of a gap between small, medium and large companies, Palestinian companies can generally adopt an electronic business model, if they so desire, as the researcher proposes a model for e-business (Elayyan model) that can be relied upon to manage the company's various activities.
يشهد الاقتصاد العالمي تغيرًا مستمرًا، وتبحث المؤسسات دائمًا عن شريان الحياة في المنافسة المستمرة بين الشركات المحلية والدولية، ومع تطور مفهوم الاقتصاد الرقمي، والذي يشير إلى اقتصاد قائم على تقنيات الحوسبة الرقمية،والتطور في تكنولوجيا المعلومات، ظهر مفهوم الأعمال الإلكترونية (e-business) كأداة للتكيف مع هذه التطورات.
الأعمال الإلكترونية هي أكثر من مجرد إنشاء نشاط عبر الإنترنت أو إجراء معاملات التجارة الإلكترونية، فهي تدور حول التحول من نموذج الأعمال القديم والتقليدي إلى نموذج جديد يضمن استمرارية الشركات في ظل ظروف استثنائية، فضلاً عن تسهيل وصول الشركات إلى أسواق جديدة وعملاء جدد من خلال المنتجات الجديدة والموردين الجدد من جميع أنحاء العالم.
يختلف مفهوم الأعمال الإلكترونية عن مفهوم التجارة الإلكترونية، حيث أنه لا يقتصر على التبادل التجاري، بل يشمل إدارة جميع موارد الشركة من لحظة التواصل مع الموردين، عملية الإنتاج حتى الوصول إلى المستهلك، بالإضافة إلى تحسين التواصل الفعال بين الشركة وجميع العلاقات التي تشمل الموردين والعملاء وحتى القطاع الحكومي.
الغرض من هذه الدراسة هو البحث في إمكانية إنشاء نموذج للأعمال الإلكترونية على أساس بيئة الأعمال الفلسطينية، من خلال البحث في مدى توفر واستخدام مكونات وأنظمة الأعمال الإلكترونية من قبل الشركات الفلسطينية، ووجود بنية تكنولوجيا المعلومات المناسبة لذلك، الاستثمار والإيمان ورغبة أصحاب الشركات في الانتقال إلى الأعمال الإلكترونية، واختفاء المعوقات والحواجز.
للقيام بذلك، تم إجراء بحث نوعي، تم ربط نتائج البحث والخلفية النظرية من خلال العودة إلى الأمام في عملية التحليل، قام الباحث باستخداماستبانةوتوزيعهامن خلالGoogle Form على قطاع الأعمال في فلسطين في مختلف المجالات. حيث حصلنا على 104 عينة صالحة للتحليل.
تظهر هذه الدراسة أنه على الرغم من وجود فجوة بين الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة، يمكن للشركات الفلسطينية بشكل عام أن تتبنى نموذج الأعمال الإلكترونية، إذا رغبت في ذلك، حيث يقترح الباحث نموذجًا للأعمال الإلكترونية (Elayyan model) يمكن أن يعتمد عليه في إدارة أنشطة الشركة المختلفة.
Description
Keywords
Citation
Elayyan، Mohammad Yousef. (2021). Developing an E-BUSINESS Model for
Enterprises based on the Palestinian Business Environment [رسالة ماجستير منشورة، جامعة
القدس، فلسطين]. المستودع الرقمي لجامعة القدس. https://arab-scholars.com/97da60