Work-related Stress and Health Status of Nurses Working in Pediatric Departments at Govermental Hospitals in Gaza Strip
Date
2020-06-01
Authors
Fatma Asad Abed Al-kareem Fayyad
فاطمة اسعد عبدالكريم فياض
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Al-Quds University
Abstract
يعتبر التمريض مهنة من أكثر المهن المجهدة حيث أن الممرضين يتعرضون للكثير من المواقف والظروف العصيبة التي تسبب في حدوث ضغوطات العمل.يعمل الممرضين بشكل مباشر كمقدمي رعاية في المستشفى على مدارأربع وعشرين ساعة في اليوم. مما يجعل الممرضيناكثر تميزا عن غيرهم.التعرض للضغوطات الناجمة عن العمل لفترة طويلة له تأثير سلبي على صحة الممرضين وخصوصا الصحة الجسديةوالنفسية والاجتماعية والادراكية.
أھداف اﻟدراﺳﺔ
هو دراسة تأثير ضغوطات العمل علي الصحة الجسدية, النفسية, الاجتماعية والادراكية للممرضين العاملين في اقسام الاطفال في المستشفيات الحكومية في قطاع غزة, وايضا تحديد مستوى والتعرف على مصادر ضغوطاتالعمل في اقسام الاطفال في المستشفيات الحكومية في قطاع غزة.
ﻣﻧﮭﺟﯾﺔ اﻟدراﺳﺔ
دراسة وصفية تحليلية لدراسة أثر ضغوطات العمل على الحالة الصحية للمرضين ل 179 ممرض تم اختيارهمبالطريقة العشوائية المنظمة وباستخدام استبيان يتم تعبئته ذاتيا من قبل الممرضين العاملين في اقسام الاطفال في قطاع غزةويتضمن مستشفى ناصر ,غزة الاوروبي, الاقصى, النصر,الدرة, الرنتيسي. أجريت هذه الدراسة في الفترة ما بين مارس2019 إلى مارس 2020 في المستشفيات المختارة. اعتمد الباحث مقياس الإجهاد الموسع للتمريض لتقييم مستوى ومصادرالضغوطات بين الممرضين .كذلك استخدام مقياس الحالة الصحية لتقييم الوضع الصحي للممرضين الذين تشملهم هذه الدراسة.
اﻟﻧﺗﺎئج:
• اظهرت النتائج أن (60.3 ٪) من الممرضين يعانون من مستوى معتدل من الضغوطات. (36.3 ٪) من الضغط الشديد، و (3.4%) من الضغط الخفيف.
• ﺑﯾﻧتﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔان من اكثر مصادر الضغوطات بينالممرضين والتي حصلت كل منهما على نسبة (75%) وهمااعباء العمل وموت واحتضار المريض.
• ﺑﯾﻧتﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ ان الحالة البدنية والاجتماعية اكثر تأثرا بضغوطات العمل وبنسبة (64%).
• أوضحت النتائج وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين ضغوطات العمل والعمر والجنس وسنوات الخبرةوالعمل بنظام الورديات والراتب الشهري والأقسام.
• كماﺑﯾﻧتﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ انه لا يوجد علاقة ذات دلالة احصائية بين ضغوطات العمل والحالة الزوجية والمؤهل العلمي.
أھم اﻟﺗوﺻﯾﺎت:
• يجب على مدراء التمريض في المستشفيات اعتبار الموت وعبئ العمل من عوامل الضغط الرئيسية وبالتالي ايجاد استراتيجيات لادارة عبئ العمل للممرضين وتسهيل مكان العمل المريح اثناء التعامل مع هذه الضغوطات.
• بناء على نتائج هذه الدراسة, كان عبئ العمل من اهم مصادر ضغوطات العمل لذلك ينبغي بذل جهد للحد من تأثير الضغوطات وذلك من خلال جدولة المهام, زيادة عدد الممرضين بما يتناسب مع اعداد المرضى.
• قد يؤدي التعرض الى ضغوطات العمل لفترة طويلة الى زيادة خطر المشاكل الصحية وذلك من خلال تحديدها ووضع الخطوات العملية للتقليل منها. وزارة الصحة بدورها ستقوم بتقديم استتراجيات لتحسين بيئة العمل حيث يمكن للممرضين العمل بفعالية دون التأثير على صحتهم.
• تعزيز اداء الممرضين من خلال تشجيع النقد البناء وتقليل الصراعات من خلال المنافسة البناءة
• يوصى بإجراء مزيد من البحث للتركيز بشكل أكبر على أسباب الضغوطات المختلفة التي يتعرض لها الممرضين في مكان العمل.
• يوصي الباحث بتوفير انظمة دعم لتحسين العلاقات داخل المؤسسة التي يعملون بها.
Background: Nursing has been identified as one of the moststressful professionssince nursehas been exposed to a wide range of stressful situations and conditions.Nurses act directly as caregivers who serve the hospital for twenty-four hours a day. This gives nurses the unique perspective on both patient care and hospital level. This study aimedto explore the effect of work-related stress on health status, as well as to assess the level and sources of work-related stress among nurses working in pediatric departments at governmental hospitals in Gaza Strip. Method:Across-sectional descriptive analytic approach used to examine the WRS and health status of 179 nurses chosen by a systematic random sampling from nurses working in the pediatric departments in the governmental hospitals in GS. This study conducted in the period between March 2018to March2020 in the selected hospitals. The researcher adopted the Expanded Nursing Stress Scale to assess level and sources of stress among nurses and Health status indicators used to assess the health status of nurses included in this study beside a self-administered questionnaire to collect data. Results:The results showed that(60.3%) of nurses' experience moderate level of stress, (36.3%) of them experienced severe stress, and the remaining (3.4%) experienced mild stress. The highest sources of stress were work-load and death and dying with a mean of (75%) for each. The most affected aspects of health status were the social and physical health as it has the highest score (64%). The most significant perceived effect of stress on physical health was identified as back pain (76%), headache (72%), unfelling relaxes (68%). The most significant effect of stress on social health were as working on holiday (76%), stress effect on family life as (68%). The results also showed that there is a statistically significant association between stress and age, gender, years of experience, work shift, salary and departments.No significant association between the stress level and marital status and qualification. Conclusion: the results of study revealed that theworkload,death and dying are the common sources of stress at workplace. The physical and social health status were greatly affected by WRS. The nurse needs to find strategies to manage nurse's workload and facilitate the comfortable workplace for nurses. The nursing administrators also need to encourage their staff nurses to utilize coping strategies to deal with these situations. Also needs to find constructive ways to make the work environment more friendly and pleasurable to reduce the level of stress.
Background: Nursing has been identified as one of the moststressful professionssince nursehas been exposed to a wide range of stressful situations and conditions.Nurses act directly as caregivers who serve the hospital for twenty-four hours a day. This gives nurses the unique perspective on both patient care and hospital level. This study aimedto explore the effect of work-related stress on health status, as well as to assess the level and sources of work-related stress among nurses working in pediatric departments at governmental hospitals in Gaza Strip. Method:Across-sectional descriptive analytic approach used to examine the WRS and health status of 179 nurses chosen by a systematic random sampling from nurses working in the pediatric departments in the governmental hospitals in GS. This study conducted in the period between March 2018to March2020 in the selected hospitals. The researcher adopted the Expanded Nursing Stress Scale to assess level and sources of stress among nurses and Health status indicators used to assess the health status of nurses included in this study beside a self-administered questionnaire to collect data. Results:The results showed that(60.3%) of nurses' experience moderate level of stress, (36.3%) of them experienced severe stress, and the remaining (3.4%) experienced mild stress. The highest sources of stress were work-load and death and dying with a mean of (75%) for each. The most affected aspects of health status were the social and physical health as it has the highest score (64%). The most significant perceived effect of stress on physical health was identified as back pain (76%), headache (72%), unfelling relaxes (68%). The most significant effect of stress on social health were as working on holiday (76%), stress effect on family life as (68%). The results also showed that there is a statistically significant association between stress and age, gender, years of experience, work shift, salary and departments.No significant association between the stress level and marital status and qualification. Conclusion: the results of study revealed that theworkload,death and dying are the common sources of stress at workplace. The physical and social health status were greatly affected by WRS. The nurse needs to find strategies to manage nurse's workload and facilitate the comfortable workplace for nurses. The nursing administrators also need to encourage their staff nurses to utilize coping strategies to deal with these situations. Also needs to find constructive ways to make the work environment more friendly and pleasurable to reduce the level of stress.