Accounting & Taxation المحاسبة والضرائب

Permanent URI for this collection

http://dspace.alquds.edu:4000/handle/20.500.12213/1084

Browse

Browsing Accounting & Taxation المحاسبة والضرائب by Author "Aram William Daoud Basil"

Now showing 1 - 1 of 1
  • Thumbnail Image
    Item
    مدى تطبيق بطاقة الأداء المتوازن ودورها بتحسين الأداء المالي للبنوك العاملة في فلسطين
    (جامعة القدس, 2021-12-20) ارام وليم داود باسيل; Aram William Daoud Basil
    هدفت الدراسة إلى التعرف على دور تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في تحسين الأداء المالي للبنوك العاملة في فلسطين، استخدم الباحث في هذه الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، يشتمل مجتمع الدراسة الحالية على جميع البنوك العاملة في فلسطين في الفترة خلال العام 2019/2020م وعددها 13 بنك، واستخدم الباحث أداة الاستبيان لدراسة مدى تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في البنوك العاملة في فلسطين، واستخدام تحليل الانحدار الخطي البسيط والانحدار الخطي المتعدد لاختبار فرضيات الدراسة وتوضيح العلاقات بين المتغيرات المستقلة وأثرها على المتغيرات التابعة لقياس أثر تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في تحسين الأداء المالي للبنوك العاملة في فلسطين، وتم معالجة البيانات باستخدام برنامج (SPSS) الإحصائي. وقد توصلت هذه الدراسة إلى النتائج الآتية: تبين بأن الدرجة الكلية لمدى تطبيق أبعاد بطاقة الأداء المتوازن للبنوك العاملة في فلسطين مرتفعة، كما اتضح بأن جميع درجات تطبيق أبعاد بطاقة الأداء المتوازن مرتفعة، وأن أعلى الدرجات هي درجة تطبيق بعد العملاء، يليها درجة تطبيق البعد المالي، يليها درجة تطبيق بعد العمليات الداخلية، يليها درجة تطبيق بعد النمو والتعلم، واخيرا درجة تطبيق البعد الاجتماعي. تبين أيضاً عدم وجود فروق في مدى تطبيق أبعاد بطاقة الأداء المتوازن في البنوك العاملة في فلسطين تعزى لمتغير أصل البنك عند جميع أبعاد الدراسة ما عدا البعد الاجتماعي، حيث اتضح بأن الفروق في البعد الاجتماعي كانت لصالح البنوك المحلية مقابل البنوك غير المحلية. وكما أنه تبين عدم وجود فروق في مدى تطبيق أبعاد بطاقة الأداء المتوازن (بعد النمو والتعلم، بعد العملاء، بعد العمليات الداخلية) في البنوك العاملة في فلسطين تعزى لمتغير رأس مال البنك، في حين The study aimed to identify the role of applying the balanced scorecard in improving the financial performance of banks operating in Palestine. The researcher used the questionnaire tool to study the extent of the application of the balanced scorecard in banks operating in Palestine، and the use of simple linear regression analysis and multiple linear regression to test the study hypotheses and clarify the relationships between the independent variables and their impact on the dependent variables to measure the impact of the application of the balanced scorecard on improving the financial performance of banks operating in Palestine. The data was processed using the statistical program (SPSS). Based on the analysis, the study reached the following results: It was found that the total degree of application of the dimensions of the Balanced Scorecard for banks operating in Palestine is high, as it turned out that all degrees of application of the dimensions of the Balanced Scorecard are high, and that the highest degree is the degree of application of the customer dimension, followed by the degree of application of the financial dimension, followed by the degree of application of the internal operations dimension. Followed by the degree of application of the dimension of growth and learning, and finally the degree of application of the social dimension. It was also found that there were no differences in the extent of applying the dimensions of the balanced scorecard in banks operating in Palestine due to the variable of the bank's origin in all dimensions of the study except for the social dimension, as it became clear that the differences in the social dimension were in favor of local banks versus non-local banks. Also، it was found that there were no differences in the extent of application of the dimensions of the balanced scorecard (after growth and learning, after customers, after internal operations) in banks operating in Palestine due to the variable of the bank’s capital, while it was found that there were differences in the extent of application of the dimensions of the balanced scorecard (the dimension The financial, the social dimension, and the score for the dimensions of the balanced scorecard) in the banks operating in Palestine due to the variable of the bank’s capital, in favor of the banks whose capital (more than 70 million dollars). The results also indicate the existence of a direct and statistically significant effect of applying the balanced scorecard on the financial performance of banks operating in Palestine as measured by the variables (profit growth rate، rate of return on assets، rate of return on equity).